Resumen del contenido central
Tencent está claramente a la zaga de ByteDance y Alibaba en la competencia por la IA, y Ma Huateng ha reconocido en varias ocasiones que "se han retrasado". Para recuperar el terreno perdido, Tencent ha contratado a Yao Shunyu, un ex científico de 28 años de OpenAI, como su principal experto en IA, otorgándole poderes especiales para impulsar las reformas (desmantelando laboratorios obsoletos y ajustando la dirección de los modelos). Sin embargo, hasta ahora no han logrado resultados impresionantes. A diferencia de la era de Internet móvil, cuando Zhang Xiaolong creó WeChat gracias a su liderazgo individual, en la era de la IA se necesita un esfuerzo conjunto de todo el equipo, junto con una buena infraestructura y recursos financieros. Aunque WeChat cuenta con 1380 millones de usuarios y una amplia gama de aplicaciones, la filosofía de moderación de Zhang Xiaolong no le ha llevado a apostar al máximo por la IA; por el contrario, Tencent necesita urgentemente aprovechar las oportunidades que ofrece esta tecnología para evitar repetir el destino del "tercero en la clasificación" de la era anterior.
I. La IA de Tencent: realmente se han retrasado, y la presión es similar a la de 2010 con Weibo
Actualmente, se acepta generalmente que ByteDance tiene DouBao (popular entre los usuarios finales) y Alibaba tiene Tongyi Qianwen (fuerte en el segmento empresarial). Tencent no tiene mucho peso en áreas clave como los modelos básicos de IA, la capacidad de cálculo necesaria para respaldar estos modelos ni las aplicaciones para usuarios finales. Ma Huateng ha admitido públicamente en al menos dos ocasiones en 2026 que "nos hemos retrasado", una situación similar a la que se vivió con Weibo en 2010, cuando Tencent estuvo a punto de quedarse atrás en el inicio de la era del Internet móvil.
Por ejemplo, DouBao de ByteDance tiene más de 100 millones de usuarios activos mensuales y está siendo muy utilizado en servicios empresariales, mientras que el modelo Hunyuan de Tencent se dedicaba a competir por puntuaciones en pruebas, pero los usuarios no percibían su verdadero valor. Todo cambió con la llegada de Yao Shunyu, quien decidió centrarse en encontrar aplicaciones de utilidad real para los usuarios.
II. Yao Shunyu: el "variable rápido" en el que apuesta Tencent, pero no un salvador
Yao Shunyu es un genio: se graduó tercer en ciencias en Anhui y fue admitido en la clase más prestigiosa de IA de Tsinghua University, luego obtuvo su doctorado en Princeton y trabajó en OpenAI, donde participó en la transición de chatbots a agentes inteligentes. Tencent le ha dado poderes especiales: informa directamente al presidente Liu Chiping sobre estrategias y también es responsable de la infraestructura de IA y los modelos de lenguaje natural, lo que le permite trabajar de manera independiente sin estar restringido por las divisiones internas y así impulsar las reformas con más eficacia.
¿Qué ha logrado en los seis meses desde su incorporación? Desmanteló un laboratorio de IA obsoleto establecido en 2016, detuvo la competencia excesiva por puntuaciones en pruebas y reestructuró la infraestructura. El prototipo Hy3, lanzado en abril de este año, muestra las huellas claras del trabajo de Yao Shunyu, aunque los resultados aún no son impresionantes. Ma Huateng ha expresado que "pensábamos que ya estábamos a bordo, pero luego descubrimos que el barco tiene fugas"; es decir, aunque hay cambios, todavía falta alcanzar el éxito.
Su libro "The Second Half" aborda de manera directa las necesidades de Tencent en la era de la IA: no se trata de ver quién tiene el modelo más potente, sino de encontrar aplicaciones que generen valor real. Con WeChat, juegos y publicidad, Tencent tiene herramientas poderosas; si logra activarlas con la IA, podrá competir igualmente con ByteDance y Alibaba.
III. La era de la IA frente a la era del Internet móvil: de "héroes individuales" a esfuerzos colectivos
En la era del Internet móvil, Zhang Xiaolong fue el salvador de Tencent: compró Foxmail por 16 millones de yuanes y le dio total libertad para desarrollar WeChat. En la era de la IA, no hay un solo héroe; los productos son el resultado del trabajo conjunto de equipos multidisciplinarios. Además, la competencia requiere recursos financieros, capacidad de cálculo avanzada y colaboración entre diferentes departamentos.
Por lo tanto, Tencent no puede depender únicamente de Yao Shunyu; necesita un ajuste organizativo a nivel corporativo y una inversión significativa en IA para tener éxito.
IV. WeChat: la carta ganadora de Tencent, pero Zhang Xiaolong no quiere imponer la IA a la fuerza
WeChat es el mayor activo de Tencent, con 1380 millones de usuarios activos mensuales y una amplia gama de aplicaciones. Los datos de las conversaciones y los hábitos de uso de los usuarios son recursos valiosos para la IA. A principios de junio, se difundió la noticia de pruebas con inteligencia artificial en WeChat, lo que provocó un aumento del 10% en su valor bursátil. Sin embargo, Zhang Xiaolong no quiere incorporar funciones centralizadas de IA en WeChat, temiendo que afecten la experiencia de uso de los usuarios.
V. La era de la IA vs la era del Internet móvil: de héroes individuales a esfuerzos colectivos
En el pasado, un productor genial como Zhang Xiaolong podía cambiar el destino de la empresa. En la era de la IA, no hay solo uno que pueda hacer la diferencia; los productos son el resultado del trabajo conjunto de muchos equipos y requieren recursos significativos. Además, la competencia depende de factores como el capital y la colaboración entre diferentes departamentos.
Por eso, Tencent necesita un enfoque integral que involucre a toda la organización para avanzar en IA.
Conclusión
La situación actual de Tencent es complicada: tiene herramientas poderosas como WeChat, pero necesita equilibrar la prudencia de Zhang Xiaolong con la velocidad necesaria para implementar reformas rápidamente. Además, debe aprovechar al máximo sus recursos y reorganizar su estructura organizativa para no quedarse atrás en la competencia por la IA.