Краткое содержание анализа
Технологии ИИ сделали процесс создания программного обеспечения невероятно простым (время разработки сократилось с нескольких недель/месяцев до нескольких часов/минут), однако самая большая проблема остается — убедить пользователей воспользоваться этим программным обеспечением. Традиционные модели распространения приложений, подобные App Store, устарели. В будущем ключом к распространению программного обеспечения станет система маршрутизации пользовательских запросов: пользователям не нужно будет искать приложения; им достаточно будет четко сформулировать свои требования в таких популярных инструментах, как ChatGPT, Slack или Notion, и система автоматически найдет, проверит и запустит наиболее подходящий инструмент для выполнения задачи. Главное в новой модели распространения — чтобы машина понимала пользовательские потребности и была надежной.
I. Эра ИИ: Создание программного обеспечения стало проще, но использование им сложнее
Раньше для создания небольшого инструмента требовалась команда из нескольких человек и несколько недель; сейчас с помощью таких ИИ-инструментов, как Cursor или Replit, один человек может справиться за несколько часов. Однако проблема в том, что количество программного обеспечения растет экспоненциально, и у пользователей просто нет времени на его тестирование.
Например, существует тысяча инструментов для организации протоколов собраний, но пользователи не будут их все скачивать и сравнивать. Они доверяют только рекомендациям известных блогеров, предложениям своих сообществ или инструментам, автоматически предлагаемым в используемых ими платформах (например, Slack). Таким образом, ИИ не решил проблему распространения программного обеспечения; наоборот, стало гораздо сложнее завоевать доверие и внимание пользователей. Победители в этой сфере обычно имеют капиталь (поддержку инвесторов), репутацию (рекомендации известных блогеров) или хорошие навыки маркетинга.
II. Почему «AI-App Store» не станет основным способом распространения программного обеспечения в будущем?
Многие думают, что если ИИ может создавать так много приложений, то достаточно просто создать новый App Store. Однако это неверный подход. Традиционные App Store представляют собой «полки с товарами», предназначенные для того, чтобы пользователи могли самостоятельно найти нужное программное обеспечение. В эру ИИ количество приложений огромно, и пользователи не смогут их все просмотреть. Нам нужны интеллектуальные помощники, которые будут автоматически подбирать подходящие решения: например, после того, как пользователь скажет «переведите протокол собрания в списки действий для участников», система должна выполнить следующие шаги:
1. Понять потребности пользователя: выяснить, что ему нужно (организация протоколов, генерация списков действий, синхронизация с инструментами);
2. Выбрать надежный вариант: выбрать наиболее безопасный, доступный по цене и подходящий к конкретной ситуации инструмент;
3. Обеспечить простоту использования: пользователю не нужно будет скачивать или регистрироваться — система автоматически запустит инструмент и обработает все необходимые аспекты (права доступа, оплату и т. д.).
В будущем программное обеспечение будет появляться в нужный момент, а не пользователи будут его искать.
III. Три уровня системы распространения программного обеспечения в будущем: от продажи приложений к продаже функций
Новая система распространения будет состоять из трех уровней, похожих на конструктор:
1. Уровень генерации и хранения: инструменты вроде Replit или Cursor помогут быстро создать программное обеспечение, но не заботятся о том, как пользователи будут им пользоваться;
2. Уровень регистрации функций: программное обеспечение будет представлено в виде модулей, которые можно использовать по требованию; для каждого модуля будет указана информация о его возможностях (например, что он может делать, какие данные требует, какая необходима авторизация, какова стоимость);
3. Уровень маршрутизации запросов: самый важный уровень — система будет автоматически подбирать наиболее подходящие модули в зависимости от пользовательских требований (плагины для ChatGPT, агенты для Slack и т. д.).
Ключевое изменение: раньше распространялись приложения; сейчас распространяются конкретные функции.
IV. Семь основных способов распространения программного обеспечения в будущем
Программное обеспечение будет распространяться не только в определенных местах, но и во всех сферах повседневной деятельности пользователей:
1. Через помощников на основе ИИ: пользователи могут формулировать свои запросы в таких инструментах, как ChatGPT или Claude, и система автоматически запустит необходимые инструменты (например, для бронирования билетов);
2. В рамках рабочих процессов: в системах типа Salesforce система может автоматически предложить инструменты для написания писем;
3. Через социальные сети: пользователи могут делиться модифицированными инструментами (например, калькуляторами); такие инструменты могут распространяться быстро;
4. Через каналы создателей: известные блогеры могут рекомендовать программное обеспечение; в некоторых случаях они даже могут получать долю от доходов от его продаж;
5. Через специализированные сервисы: сначала такие сервисы решают конкретные проблемы пользователей (например, в стоматологических клиниках), затем создают программное обеспечение на основе этих решений.
V. Пять важных вопросов для предпринимателей
В эру ИИ важно не только понимать, можно ли что-то сделать, но и учитывать, будет ли это полезно пользователям:
1. В каких ситуациях пользователи будут использовать ваше программное обеспечение? Например, не просто создавать инструмент для автоматической организации квитанций, а решать конкретные бизнес-задачи;
2. На каких платформах пользователи будут вас использовать? Нужно размещать программное обеспечение там, где оно действительно нужно (например, в Slack или Notion);
3. В какой форме будет представлено программное обеспечение? Это может быть не только приложение — это могут быть плагины для ChatGPT, агенты для Slack или API;
4. Есть ли знаки доверия к вашему продукту? Например, четкая цена, сертификаты безопасности, отзывы пользователей;
5. Есть ли механизмы для распространения программного обеспечения? Можно ли результаты его использования делиться с другими пользователями?
В заключение: ИИ увеличил количество доступных решений, но настоящий шанс — превратить программное обеспечение в функции, которые могут быть автоматически обнаружены, использованы и доверены пользователями. Те, кто сможет это сделать, завоюют новые возможности в области распространения программного обеспечения.