虎嗅

عندما يقف زهوغليانغ خلف كل شخص، تبدأ ساحة المعركة الشرسة للتو.

原文:当人人背后站着诸葛亮,修罗场才刚刚开启

ملخص المحتوى الأساسي

تدور هذه المقالة حول تأثير انتشار أجهزة اتخاذ القرارات القائمة على الذكاء الاصطناعي (الأدوات الذكية التي يمكنها مساعدة الناس في تحليل المشكلات واتخاذ القرارات مثل زهاغوي ليانغ) في المستقبل: فهي ستمنح الأشخاص العاديين قدرة قوية على التفكير النقدي (مما يُعد "مساواة في القدرة على التفكير")، لكن التنافس سيتحول نحو امتلاك المعلومات؛ كما أن الشبكات العامة ستدخل في "حرب باردة للمعلومات" (حيث لن يجرؤ الأشخاص الحقيقيون على نشر محتوى حقيقي)؛ وسيتمحور التنافس بين المنصات حول حل مشكلة الثقة؛ وعلى الأشخاص العاديين اعتبار إدارة المعلومات مهارة أساسية للبقاء على قيد الحياة، لتجنب الكشف عن معلوماتهم الحقيقية في الأماكن العامة.

التحليل المفصل

1. كل شخص يمتلك "زهاغوي ليانغ": تساوي القدرة على التفكير، لكن الفارق في المعلومات هو ساحة المعركة الجديدة

في الماضي، كان فقط عدد قليل من الأشخاص الأذكياء (مثل زهاغوي ليانغ) قادرين على تحليل المشكلات المعقدة ووضع الاستراتيجيات بسرعة. لكن مع ظهور أجهزة اتخاذ القرارات القائمة على الذكاء الاصطناعي، أصبح بإمكان الجميع استخدام هذه الأدوات القوية، مما يعني أن لكل شخص "مستشار خاص" به. وهذا يؤدي إلى "مساواة في القدرة على التفكير": بغض النظر عن مستوى ذكائك، يمكنك الاعتماد على هذه الأدوات لإجراء تحليلات مهنية.

لكن التنافس لم يختفِ، بل انتقل إلى امتلاك المعلومات. فعندما يستخدم الجميع أدوات مشابهة، من يمتلك المزيد من المعلومات الحقيقية عن الآخرين (مثل نقاط الضعف والمشاكل) سيكون لديه الأفضلية في المنافسة. مثل مي تشانغسو في مسلسل "لانغ يا بانغ"، الذي لم يكن ذكيًا فحسب، بل كان يمتلك شبكة معلومات قوية تمكّنه من معرفة كل شيء عن خصومه، مما جعله الفائز. إذا لم يكن لدى الأشخاص العاديين معلومات كافية مقارنة بخصومهم، فمن الأفضل لهم التخلي عن المنافسة لتجنب الخسائر.

2. الشبكات العامة تصبح "مزيفة": دخول في "حرب باردة للمعلومات"، والمنصات تتحول إلى أماكن ترفيهية رقمية

عندما يدرك الجميع أن نشر تجاربهم الحقيقية وأفكارهم في الشبكات العامة (مثل ويبو وتيك توك) قد يؤدي إلى تحليل شخصياتهم ونقاط ضعفهم بواسطة أجهزة اتخاذ القرارات، من سيجرؤ على قول الحقيقة؟ النتيجة هي:

  • انخفاض كمية المحتوى الحقيقي، واستبداله بمحتوى يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي أو محتوى "مزيف" ينشره الأشخاص عمدًا؛
  • سيبدأ الجميع في الشعور بأن كل ما يرونه على الإنترنت غير حقيقي، ولن يجرؤوا على إظهار مشاعرهم الحقيقية، مما يجعل الجميع كأنهم "مخفيون" - وهذا ما يُسمى "حرب باردة للمعلومات".

نتيجة لذلك، ستواجه المنصات التي تعتمد على المشاركات الحقيقية من قبل الأشخاص مشكلات كبيرة: فإن مصداقية المحتوى تنخفض، والمستخدمون يعرفون أن المستخدمين الآخرين "يتظاهرون"، مما يجعل قيمة هذه المنصات الترفيهية تنخفض بشكل كبير (التجارة الإلكترونية والإعلانات تحتاج إلى الثقة لتحقيق النجاح). أما المنصات التي يمكن التحقق من صحة مشاركاتها (مثل تلك التي تثبت أنك زرت المتجر فعلاً واشتريت شيئًا)، فهي أكثر قيمة لأن بياناتها موثوقة.

3. اتجاه جديد للتنافس بين المنصات: من يحل مشكلة الثقة سيفوز

مع انتشار أجهزة اتخاذ القرارات، سينخفض ثقة الناس في الغرباء، مما يؤدي إلى زيادة تكلفة الثقة في المجتمع (مثل عدم الثقة بكلام الغرباء على الإنترنت أو التحفظ عن التواصل معهم). في هذه الحالة، ستبرز المنصات التي تستطيع حل مشكلة الثقة.

كيف يمكن حل ذلك؟ من خلال استخدام التقنيات مثل:

  • الحسابات الخاصة: إثبات صحة المعلومات دون الحاجة إلى الكشف عن بياناتك الحقيقية؛
  • أدوات إثبات الهوية دون الحاجة إلى إخبار الآخرين بالتفاصيل.

أو من خلال تطبيق آليات صارمة لمكافحة المشتريات الوهمية والتحقق من مواقع المستخدمين الفعلية.

لماذا تتحفظ شركة تينسنت بحذر تجاه منتجات الذكاء الاصطناعي في ويتشات؟ لأن ويتشات يُستخدم للتواصل مع الأصدقاء، وثقة المستخدمين عالية جدًا. إذا أطلقت منتجات الذكاء الاصطناعي بشكل عشوائي وأضرت بهذه الثقة، فقد تخسر الكثير. لذلك، اختارت تينسنت الحفاظ على ثقة مستخدميها أولاً، وهو قرار حكيم.

4. "قواعد البقاء" للأشخاص العاديين: إدارة المعلومات تصبح مهارة أساسية

في مواجهة مستقبل انتشار أجهزة اتخاذ القرارات، يجب على الأشخاص العاديين إدارة معلوماتهم بعناية. باختصار: لا تكشف عن تجاربك الحقيقية أو أفكارك أو نقاط ضعفك في الأماكن العامة (مثل عدم نشر معلوماتك المالية أو مشاكلك في العمل، وعدم التحدث عن قيمك على المنصات العامة). ستتم استخدام هذه المعلومات من قبل أجهزة اتخاذ القرارات لتحليل نقاط ضعفك واستغلالها ضدك.

إدارة المعلومات ستصبح مهارة أساسية، مثل تناول الطعام والنوم. بالإضافة إلى ذلك، عندما تواجه منافسة (مثل التنافس في العمل أو اتخاذ قرارات استثمارية)، يجب التأكد من أن لديك معلومات كافية: إذا كان الطرف الآخر يمتلك معلومات أكثر منك، فمن الأفضل عدم المشاركة بسهولة لتجنب الخسائر.

وفي النهاية، يسخر المؤلف من نفسه قائلاً إنه "لم يجمع بين المعرفة والتطبيق" أثناء كتابة هذا المقال، مما أدى إلى الكشف عن أفكاره الحقيقية...!