第一财经

عنوان الخبر باللغة العربية: "أبو رأس المال الاستثماري في وادي السيليكون" هوفمان: وول ستريت تكافئ عمليات التسريح بسبب التكنولوجيا الذكية، لكن الواقع لا يتطابق مع هذا السرد | مقابلة خاصة شرح العنوان: يشير العنوان إلى تصريحات "هوفمان"، أحد رواد رأس المال الاستثماري في وادي السيليكون، حول سياسة وول ستريت التي تُعتبر مشجعة لعمليات التسريح في الشركات بسبب استخدام التكنولوجيا الذكية. ويؤكد أن هذه السياسة لا تعكس الواقع الفعلي، حيث قد تكون عمليات التسريح نتيجة لأسباب اقتصادية أو إدارية أخرى. يُقد

原文:硅谷“创投教父”霍夫曼:华尔街正在奖励“AI裁员”,现实与这种叙事并不相符|专访

ملخص المحتوى الرئيسي

في الأشهر القليلة الماضية، عندما أعلنت الشركات التكنولوجية عن تسريح الموظفين بسبب استخدام التكنولوجيا الذكية (AI)، ارتفعت أسهمها في الأسواق بشكل كبير (مثل شركة Block التي ارتفع سهمها بنسبة 25% بعد تسريح 40% من الموظفين، وشركة Snap بنسبة 11% بعد تسريح 16% من الموظفين)، ويبدو أن وول ستريت تؤمن بأن "تسريح الموظفين بسبب التكنولوجيا الذكية يعني زيادة الكفاءة والتقدم في سباقات التكنولوجيا". لكن هوفمان، أحد أبرز رواد الأعمال في وادي السيليكون، يعتقد أن هذا غير واقعي: فالتكنولوجيا الذكية لم تحل محل العديد من الوظائف بعد على نطاق واسع، وأن التسريحات الحالية ناتجة في الغالب عن التوظيف الزائد أو محاولة توفير التكاليف المتعلقة ببناء مراكز البيانات. وهو يخشى من عدم التوازن الاجتماعي الناجم عن استخدام التكنولوجيا الذكية (مثل تركيز الثروة بين عدد قليل من الأشخاص) والفجوة الرقمية (حيث يتم تهميش أولئك الذين لا يمتلكون المهارات اللازمة). كما يشير إلى أن السياسات ذات الصلة (مثل فرض ضرائب على الروبوتات) صعبة التطبيق بسبب الخلافات بين الحزبين والمخاوف من المنافسة الدولية. بالإضافة إلى ذلك، تتركز استثمارات رأس المال الاستثماري في مجال التكنولوجيا الذكية، لكن الشركات الناشئة يجب أن تركز على تطوير نماذج صغيرة متخصصة أو أن ترتبط بشكل وثيق بأعمال الشركات الكبرى؛ فالتكنولوجيا الذكية لم "تقضِ" على البرمجيات، لأن تكاليف نقل الأنظمة إلى أنظمة جديدة مرتفعة جدًا والشركات تفضل الاستقرار.

التحليل المفصل

1. لماذا ترتفع أسهم الشركات عندما تعلن عن تسريح الموظفين بسبب التكنولوجيا الذكية؟

هناك ظاهرة غريبة في مجتمع التكنولوجيا حاليًا: عندما تقول الشركات إنها تستخدم التكنولوجيا الذكية لتحل محل الموظفين، ترتفع أسهمها في الأسواق. على سبيل المثال، ارتفع سهم شركة Block بنسبة 10%-25% بعد تسريح 40% من الموظفين، وشركة Snap بنسبة 11% بعد تسريح 16% من الموظفين، وشركة Cisco بنسبة 10% بعد تسريح 4000 موظف.

هوفمان يقول إن هذا نتيجة لـ"قصة جميلة" يروج لها وول ستريت: أن استخدام التكنولوجيا الذكية يعني زيادة كفاءة الشركات والتقدم في المنافسة، مما يؤدي إلى تحقيق أرباح أكبر في المستقبل. لذلك، تكافئ الأسواق هذه الشركات من خلال ارتفاع أسهمها. لكنه يؤكد أن هذه "القصة" غير واقعية، فالتكنولوجيا الذكية لم تحل محل العديد من الوظائف بعد.

2. هل حقًا استبدلت التكنولوجيا الذكية 88 ألف شخص من وظائفهم؟

تشير البيانات إلى أن أكثر أسباب تسريح الموظفين في الشركات الأمريكية هذا العام كانت بسبب التكنولوجيا الذكية، وقد تم تسريح 88 ألف شخص حتى الآن. لكن هوفمان يقول إن أدوات التكنولوجيا الذكية (القادرة على العمل تلقائيًا) موجودة منذ نصف عام فقط، ومعظم الشركات لم تفهم كيفية استخدامها بعد، ولم تستخدم سوى 5% من إمكانياتها الحقيقية. التسريحات الحالية نتيجة لمشاكل داخلية في الشركات، مثل التوظيف الزائد أو الحاجة إلى توفير التكاليف.

3. أكبر مشكلة ناجمة عن التكنولوجيا الذكية: تركيز الثروة بين الأغنياء

هوفمان لا يقلق بشأن النخب في وادي السيليكون (الذين يمتلكون المهارات اللازمة للتكيف مع التكنولوجيا الذكية)، بل يقلق عن الأشخاص العاديين الذين لا يمتلكون الموارد الكافية: "التكنولوجيا الذكية تركز الثروة بين عدد قليل من الأشخاص، وقد يؤدي ذلك إلى فقدان وظائفهم. على سبيل المثال، عامل في مصنع لا يمتلك مهارات في التكنولوجيا الذكية قد يتم تهميشه بسهولة".

تم مناقشة حلول محتملة، مثل فرض ضرائب على الروبوتات لدعم العاطلين عن العمل أو توفير دخل أساسي للجميع، لكن هذه الحلول صعبة التطبيق بسبب الخلافات بين الحزبين والمخاوف من المنافسة الدولية.

4. كيف يمكن للشركات الناشئة أن تنجح في مجال التكنولوجيا الذكية؟

80% من استثمارات رأس المال الاستثماري العالمي تتجه نحو التكنولوجيا الذكية، حتى الشركات التي كانت تستثمر في خدمات البرمجيات أو العملات المشفرة بدأت الآن في استثمار في هذا المجال. لكن هوفمان يقول إن الشركات الناشئة لا يجب أن تحاول منافسة العمالقة مثل OpenAI وGoogle: "حتى شركات كبيرة مثل Microsoft وMeta لا تستطيع مواكبة هذه الشركات، فكيف يمكن لشركة ناشئة أن تفعل ذلك؟"

الحلول تتمثل في تطوير نماذج صغيرة متخصصة أو الارتباط بشكل وثيق بأعمال الشركات الكبرى. على سبيل المثال، يمكن استخدام البيانات الخاصة في مجالات معينة (مثل الرعاية الصحية أو الصناعة) لتطوير تطبيقات تساعد الشركات على تحسين أدائها، حيث لا تستطيع النماذج الكبيرة الوصول إلى هذه البيانات.

5. لماذا لم "تقضِ" التكنولوجيا الذكية على البرمجيات؟

في بداية العام، كان الجميع قلقين من أن التكنولوجيا الذكية ستدمر شركات البرمجيات، لكن أداء أسهم هذه الشركات كان أفضل من المتوقع مؤخرًا. هوفمان يشرح ذلك بأن الشركات تفضل استخدام التكنولوجيا الذكية لتحسين كفاءة أنظمتها، لكنها تخشى المشاكل المرتبطة بالتغيير (مثل إعادة التدريب ونقل البيانات)، لذا تفضل الاستمرار في استخدام البرمجيات الحالية.

خلاصة

الفرص والتحديات في مجال التكنولوجيا الذكية كبيرة، وعلى الشركات أن تجد طرق فعالة للاستفادة منها دون إلحاق الضرر بأعمالها.