核要内容のまとめ
月間アクティブユーザー数が3億5000万人の「豆包」は最近、68元から5088元までの有料サブスクリプションサービスを開始しましたが、ユーザーからの反発が強く（8割以上が反対）、月間アクティブユーザー数は610万人減少しました。ユーザーの不満の主な理由は「海外製品と比較して価格は高いのに機能が追いついていない」という点です。有料版と無料版の差異が小さく、機能体験も悪い（例：待ち時間が長い、返答が無意味な内容であるなど）。字節跳动（ByteDance）はAIの計算能力や研究開発への投資が過大で純利益が減少しており、収益化の道を模索しています。サブスクリプション以外にもEコマースや団体購入などの収益化方法を試していますが、効果は芳しくありません。海外のOpenAIや国内の智谱（Zhispu）と比較すると、「豆包」はプログラミングやオフィス作業といった専門分野での能力に差があり、今後は商業化とユーザー体験のバランスを取る必要があります。
詳細な分析
1. ユーザーはなぜ豆包の有料化に反発するのか？——価格が高くて「使い勝手が悪い」
豆包の有料プランの価格は高い：標準版が月額68元、強化版が200元、プロフェッショナル版が500元です。海外製品と比較すると、ChatGPT Plusは約135元/月、Claude Maxは約676元/月ですが、「豆包」の機能はそれらに遠く及びません。ユーザーが最も不満に思っているのは「お金を払っても相応のサービスが得られない」という点です：
- 有料版と無料版の差異が小さい：プロフェッショナル版には専用サーバーや長期間の会話記憶などの個別化された機能が欠けている；
- 体験が悪い：強化版の「タスクモード」では夜間に2分待たなければレポートが生成されず、プラグインも不十分；
- 返答が信頼できない：よく無意味な内容が返されるため、ユーザーは他のAIサービスを使って確認する必要がある。
微博（Weibo）での投票では9.1万人中8.8万人が反対し、トレンド検索では「有料になったらアプリをアンインストールする」という声が上がっています——つまり、「コストパフォーマンスが悪い」のです。
2. 字節跳动はなぜ急いで豆包から収益を得ようとするのか？——AI事業が「資金を食い尽くす黒洞」
AI事業は非常にコストがかかる分野で、特にGPUチップの費用が高い。字節跳动の2025年の純利益は70％減少しました。公式の説明には会計基準の影響もありますが、主な原因はAIへの投資の急増です：昨年の第3四半期と第4四半期に大量の計算能力やモデル開発に投資したためです。
字節跳动はこれまで「無料でユーザーを獲得し、広告で利益を上げる」という戦略を取ってきましたが、AIは異なります。無料ユーザーが多いほど計算能力の消費が増え、コストがかかります。豆包の有料化はやむを得ない措置であり、一方でサブスクリプションモデルは業界のトレンドです（ChatGPTやAnthropicも有料化しています）。
3. 豆包の有料化の競争力は十分か？——専門能力が不足しており、ライバルに勝てない
豆包の強みはユーザー数の多さですが、核心的な機能ではライバルに劣っています：
- プログラミング分野：智谱（Zhispu）のGLM5.1は8時間連続で動作し、エンジニアリングレベルの成果を提供するが、「豆包」のCodingモデルは2025年11月にリリースされて以来更新されていない；
- オフィス環境：腾讯WorkBuddyには24時間対応の専門家デジタルアシスタントがいるが、「豆包」は頻繁にエラーが発生し、長期間のタスクに対応できない；
- 海外との比較：ChatGPTは「コード作成やスケジュール管理」といった高度な機能へと進化しているが、「豆包」はまだチャットや会話といった基本的な機能に留まっている。
「代替不可能な」機能がないため、ユーザーはなぜお金を払うのでしょうか？
4. 豆包には他に収益化の方法はあるのか？——Eコマースや団体購入も試したが、成果が出ていない
サブスクリプション以外にも以下のような収益化方法を試しています：
- Eコマース：「買う前に豆包に聞く」機能を導入し、抖音（TikTok）の小売店と連携して直接注文できるようにしたが、ユーザーの流入は2位から9位に下がった（3画面スクロールが必要）；
- 団体購入：地元のサービスを推薦し、抖音を経由せずに直接注文できるようにした；
- PC版機能：ブラウザやクラウドストレージを内蔵し、さらなる利用シナリオを探っている。
これらはすべて試行段階であり、明確な成果はまだ出ていません。
5. 字節跳动の深層的な戦略：豆包からの収益だけでなく、コスト削減も目指している
字節跳动は豆包からの収益だけでなく、「効率革命」も推進しています：
- 梁汝波（Liang Rubo）氏は計算能力の利用率を高め、自社製CPUの開発を強調している——チップの価格が上昇し供給が不足しているため、自社製でコストをコントロールする必要がある；
- 火山エンジン（Volcano Engine）はSeedance 2.0により注目されており、計算能力が不足しているため効率の最適化が求められている；
- 「大規模な投資による技術獲得」と「無駄遣いを避ける」バランスを取る：トップ企業は年間数千億ドルの資本支出をしており、効率が低いとそれは大きな無駄となる。
豆包の有料化はユーザーの受け入れ度と、AI時代における新たな収益化方法を見つけるための試みです。しかし、商業化とユーザー体験のバランスをどう取るかが字節跳动の知恵の試練となります。