核心内容总结
这篇文章围绕AI的应用方向展开讨论:当前很多AI被用来替代人力(如客服、文案等),导致失业问题,甚至出现“平庸自动化”(企业为省钱用不成熟AI替代人);而作者认为AI真正的价值应该是做人做不到或不愿做的事,比如医疗制药领域(如AlphaFold预测蛋白质结构),这类应用能创造增量价值、为人赋能,而非抢夺存量蛋糕。
一、现在AI常干的事:替代人干活,带来失业隐患
不少企业用AI的目的是“降本增效”——说白了就是裁员。比如客服、初级翻译、数据录入这些岗位,已经被AI大量替代。但这种方向有问题:
- “平庸自动化”坑人:诺贝尔经济学奖得主Acemoglu说,有些企业为了短期省钱,用不成熟的AI替代人,结果不仅让员工失业,还因为服务质量下降拖慢社会效率(比如AI客服答非所问)。
- 长期风险大:如果大家都搞“替代型AI”,可能导致GDP看着高,但失业的人没钱消费,最后消费崩溃,经济反而出问题。
二、为啥AI爱走“替代人”路线?因为企业客户最吃这一套
AI公司的钱主要来自企业(B2B模式),而企业最直接的需求就是“省钱裁员”:
- 比如Anthropic(AI公司)80%收入来自企业客户,OpenAI最近B2B业务也在猛涨。
- 科技公司为了赚企业的钱,就高调宣传“AI替代人力”,本质是一种营销策略——投企业所好。
但这种方向只帮企业省了钱,没创造新价值,还带来失业副作用。
三、AI的新出路:去干人类干不了的事,比如制药
最近硅谷聪明钱开始流向生物实验室,因为AI在医疗制药领域能解决人类根本做不到的事:
- 新药研发超难:平均10年+10亿美金,还大概率失败。
- AI能破局:Google的AlphaFold几分钟就能预测蛋白质结构,已经预测了2亿多种。如果用AI缩短20%研发时间,创造的价值比很多互联网产品还大(比如一个新癌症药能救无数人)。
这种应用不是替代人,而是帮人解决“不可能完成的任务”。
四、新方向的好处:不抢饭碗,还把蛋糕做大
和“替代型AI”相比,这种新方向有三个核心优势:
1. 为人赋能:AlphaFold没替代生物学家,反而让他们从繁重的结构解析中解放出来,去思考更深刻的问题(比如怎么设计新药)。
2. 创造增量价值:新药研发成功不会让医生失业,而是能治愈原本无救的病人——这是把“蛋糕”做大,不是抢别人的份额。
3. 解决真正的难题:互联网公司争的是“注意力”(点击率、广告),而AI制药争的是“生命”,价值远大于流量。
五、AI的“出息”在哪?要从数字世界走进真实世界
蒂尔(PayPal创始人)把技术分成两类:
- 比特世界:数字、信息领域(比如聊天AI、APP);
- 原子世界:实体领域(比如药、能源、航天)。
AI只有进入“原子世界”,才能创造巨大的增量价值。比如AI制药、智能机器人干体力活(人类不愿做的脏活累活),这才是AI真正的“出息”;而单纯替代人,不过是没出息的“小聪明”。
总的来说,文章想告诉我们:AI不该用来抢人的饭碗,而该用来帮人类突破极限——做那些我们干不了、干不好的事,这样才能让所有人都受益。