虎嗅

“我花近万元买的智能眼镜,最近不敢戴出门”

该文章尚未提供 English 解读,以下为中文版内容。

核心内容总结

智能眼镜技术正在快速进步(更轻、功能更多,比如Meta Ray-Ban三年卖了700万副),但因隐蔽拍摄的隐私风险(偷拍空乘、考场禁用、9.9元遮光贴破解指示灯)引发信任危机,用户要么不敢戴(怕被怀疑)要么买了又退(退货率35%-48%)。行业陷入两难:带摄像头是核心卖点(“解放双手记录生活”)但违背隐私伦理,不带则商业价值低;监管已开始出手(高考、国外学区禁用),现在急需解决“赚钱和守规矩”的商业伦理问题。

详细拆解

1. 智能眼镜越像普通眼镜,偷拍风险越“隐身”

智能眼镜现在越来越像普通墨镜(雷鸟V4仅38克,和普通眼镜差不多重),但这个“像”反而成了隐患:它能偷偷拍东西,别人还看不出来。比如有人用Rokid眼镜在飞机上偷拍空乘,配文还很冒犯;电商平台卖的9.9元遮光贴,能把拍摄指示灯盖住,卖了6000多件——厂商设计的防护措施(指示灯、声音提示)被轻易破解。更可怕的是,有些白牌眼镜(华强北卖200-500元)能一键关掉指示灯,外观和普通眼镜没区别,一天能卖二三十副。这种“隐蔽拍摄”直接触碰了大家的隐私红线:你对面戴眼镜的人,会不会正在拍你?

2. 用户买了又退:不是功能不好,是“被怀疑”太尴尬

很多人买智能眼镜是因为真的有用:骑车导航不用低头、出国翻译实时显示、逛博物馆能问AI展品故事。但一旦带了摄像头,麻烦就来了。比如用户李然买了眼镜骑车拍风景,结果路人总问“你是不是在拍我?”,不到一个月就挂闲鱼了——比起续航虚标,“被当成偷拍犯”的尴尬更难忍受。行业数据也证明这点:过去两年上线200多个AI功能,但长期使用率不足6%,退货率高达35%-48%。用户不是不需要功能,是不想为了方便,天天被人盯着怀疑。

3. 行业的两难:要增长就得靠“偷拍”卖点?

智能眼镜行业有个共识:先让用户“愿意戴”(像普通眼镜),再“值得戴”(有刚需功能),最后“离不开”(形成生态)。现在第一步勉强过了,但第二步卡壳了——用户需要的功能(翻译、导航)不是高频使用,而厂商能找到的“高频卖点”只有“第一视角拍摄”(解放双手记录)。但这个卖点的底层逻辑就是“隐蔽”:越看不见越方便,可越隐蔽越侵犯隐私。比如Meta Ray-Ban卖得好,但瑞典媒体曝光它把用户拍摄的内容(包括上厕所、输银行卡密码)送到肯尼亚做AI训练,用户根本不知道。这不是产品缺陷,是整个行业的商业逻辑有问题:靠“偷偷拍”赚钱,能长久吗?

4. 监管先动手了:智能眼镜被“画地为牢”

隐私问题闹大后,监管和社会开始限制智能眼镜。比如今年高考,教育部明确把智能眼镜列入违禁品,带进去就算作弊;美国佛罗里达州部分学区要禁智能眼镜,就算是处方眼镜也得换普通的;荷兰某音乐场馆因为偷拍事件,直接不让戴智能眼镜的人进场。技术还没来得及“改变世界”,就先被限制在小范围里用——这说明社会对它的信任已经跌破底线,不解决隐私问题,它永远只能是“小众玩具”。

5. 有没有出路?少部分厂商放弃摄像头,走“纯功能”路线

面对困境,有些厂商开始换方向:彻底取消摄像头,只做“接收信息不记录”的硬件。比如蜂巢科技的眼镜没有摄像头,专注翻译、提词等功能;INMO AIR2部分产品强调数据在眼镜本地处理(不上传云端)。但这条路目前是少数派——IDC数据显示,2025年中国智能眼镜市场里,带拍摄功能的占七成以上。原因很简单:不带摄像头就做不了“第一视角内容社区”,只能靠卖硬件赚钱,商业价值天花板低。但如果继续靠“偷拍”卖点,要么被监管封死,要么永远得不到用户信任。

说到底,智能眼镜现在不是缺技术,是缺“边界感”——一副天天戴在脸上的设备,不能只追求“轻”,更要让大家觉得“安全”。否则,它永远成不了下一代计算平台,只能是偷拍“神器”的代名词。