核心内容总结
最近微信和支付宝两大国民App,几乎同时把自家百万级小程序改造成AI能直接调用的“服务技能”(Skill),应对豆包这类纯AI入口的冲击。它们想利用十年积累的存量小程序资产,抢在用户习惯转移到新AI入口前,守住对服务的定义权;但Skill本身的标准化、跨端属性,又和它们维持超级App入口的目标存在深层矛盾。
1. 为啥突然搞AI Skill?豆包们逼到家门口了
微信和支付宝慌的原因很直接:字节的豆包已经涨到3亿月活,它代表的是“纯AI入口”——用户有需求直接找AI,而不是打开微信/支付宝去点小程序。这意味着用户的习惯可能慢慢转移,微信和支付宝的基本盘(比如用户打开它们的频率、商家依赖它们的程度)会被削弱。
它们的应对逻辑是:豆包没有十年积累的小程序服务(比如外卖、打车、缴费),得从零对接;而微信支付宝最不缺的就是这些存量。所以赶紧把小程序变成AI能调用的Skill,相当于给自家的服务“套上AI接口”,抢在豆包补全服务前,把用户的AI需求留在自己生态里。
2. 怎么改造小程序?两种办法,先跑起来再说
改造小程序成Skill分两步走,核心是“快”:
- 主动接入:让商家把自己的服务做成AI能直接调用的标准模块(比如微信的Skill、支付宝的MCP)。像京东、美团接入微信后,AI听到“帮我点杯少糖拿铁”,就能直接调美团的Skill,自动填参数下单。
- 读屏兼容:对还没改造的小程序,AI可以“读”界面内容(比如按钮位置、输入框),模拟用户操作完成任务。这招不用商家改代码,能快速覆盖大量存量小程序。
本质上,这是给旧服务“贴AI标签”,不是重做——因为要抢时间,先把能用的服务都让AI调用起来再说。
3. 微信支付宝打法不同:一个稳着来,一个敢激进
两家处境不一样,动作也有差异:
- 微信:稳但包袱重:微信小程序本来就是“用完即走”,而且对生态掌控力极强(能直接扫小程序源码转Skill,商家不用写代码)。但它的AI入口藏在负一屏,不敢太激进——怕破坏现有的社交秩序(比如不主动推送服务,怕打扰用户),每一步都要照顾存量用户的习惯。
- 支付宝:激进但有短板:没有社交包袱,直接搞“一键切换”对话版App。但用户对它的认知还是“付钱工具”,之前试“支小宝”独立App失败,现在回主端,最大的挑战是让用户愿意和它聊天(而不只是付钱)。
4. 争的是啥?谁定规则谁就说了算
核心争夺点是“服务定义权”:就是这些AI能调用的服务单元(小程序、商家),归谁制定调用标准、归谁打包、最后在谁那里完成交易。
比如微信的规范写得很细:AI优先看接口数据,参数要用ID(比如drinkId)而不是自然语言,还限制Skill必须在微信对话里闭环(不能随便跳转到小程序原页面)。支付宝虽然没公开文档,但逻辑一样——谁先把规则立起来,拉更多商家接入,谁就能把供需两端绑在自己生态里。
5. 最大矛盾:Skill天生反超级App
这是最有意思的地方:微信支付宝想用Skill守住自己的入口地位,但Skill本身的属性恰恰和超级App对着干:
- 流量分配权变了:过去小程序火不火,靠平台给入口、用户主动点;现在Skill用不用,靠AI模型选。入口不再是“必须经过的门”,而是“模型可选的路”。
- Skill是跨端的:标准化的Skill可以被任何AI调用,商家不会傻到只绑在一个App上。比如一家奶茶店的Skill,既能给微信AI用,也能给豆包用。
所以,微信支付宝想靠Skill锁死用户,但Skill本身是“自由身”——这个矛盾会成为接下来AI竞争的关键变量。
总的来说,微信支付宝的动作是“用存量换时间”,但能不能守住入口,还要看它们能不能解决Skill和超级App的深层矛盾。而豆包们的机会,就是利用Skill的跨端属性,从这些超级App手里抢服务。这场AI入口战,才刚刚开始。