虎嗅

成就伟大之前,先学会卖东西

该文章尚未提供 Español 解读,以下为中文版内容。

核心内容总结

这篇文章是给App创业团队的「营销增长实战指南」,纠正了很多开发者常见的认知误区(比如把应用商店当获客主渠道、用技术黑话做营销),并给出了从用户定位到内容投放、私域运营的具体操作方法。核心观点是:App增长的关键不在功能本身,而在「让用户觉得产品和自己有关」,且增长要前置、内容要扎实、投放要理性

拆解解读

1. 误区:别把应用商店当商场,它只是「仓库」

很多人以为App上线后,用户会主动去应用商店搜,但现在的真实路径是:用户先在小红书/抖音/B站刷到内容被打动,记住名字再去应用商店下载。

  • 比喻:应用商店像仓库(用户不会没事逛仓库),内容平台才是货架(用户会主动逛货架找想要的东西)。
  • 未来趋势:2026年国内App增长只有两条路——应用商店编辑推荐(不可控)、内容平台种草(可控)。所以重点要放在内容平台,先让用户在「货架」上看到你,才会去「仓库」取货。

2. 营销本质:把「技术黑话」翻译成「用户能懂的好处」

技术团队常说「四象限任务管理、iCloud同步、艾森豪威尔矩阵」,但用户根本不关心这些功能——他们只问「这跟我有什么关系?」

  • 翻译方法:功能层→价值层。比如:
  • 功能:iCloud同步 → 价值:「你的记录不会丢,手机/Pad随时能看」;
  • 功能:艾森豪威尔矩阵 → 价值:「总被紧急事推着走?这个工具帮你分清什么才是真重要」。
  • 定位公式:「我们帮助X(谁),在Y(什么时候),解决Z(什么问题)」。比如不是「笔记软件」,而是「帮助容易emo的人,通过记录好事,用科学方法变快乐」。

3. 用户定位:找「具体的人」,不是「抽象人群」

别再说「效率工具用户」这种模糊的词,要找到真实可触达的人——比如「学校行政老师,要写论文、上课、处理杂事,需要分四象限看优先级」。

  • 三个理解维度
  • 场景化:他什么时候用?比如「早上通勤时规划一天任务」;
  • 情绪化:他想解决什么感受?比如「怕忘事的焦虑」「想变高效的渴望」;
  • 身份化:用了产品他是谁?比如用「好事发生」的用户觉得自己是「热爱生活的人」,用Flomo的觉得自己是「爱思考的人」。(身份感强的用户会主动分享,带来自来水)。

4. 内容与投放:内容是1,投放是0(先做对内容再放大)

  • 封面是生死线:用户刷双列流时,1秒内决定点不点。封面要让用户觉得「这跟我有关」——比如痛点直接打在字幕上(「加班党必看!3分钟搞定任务规划」),或用干货感的排版。
  • 搜索词要「埋线索」:小红书70%用户会搜需求词(比如「上班族效率工具」),别在末尾堆标签,要把关键词自然放进标题/正文/封面。比如写「30岁打工人必备的任务管理App」,覆盖「30岁打工人」(人群词)+「任务管理」(类目词)。
  • 投放顺序别搞反:先测试内容,再投钱。比如小红书投75元、抖音投50元,不是买流量,是看「这条素材值不值得放大」。如果ROI为正,就复制类似素材;不行就先改内容,再谈投放。
  • 达人合作:先写brief,早期找素人:brief要给达人框架(产品理念、核心亮点、不能讲的点),但别让他照抄。早期优先千粉以下素人/KOC,内容真实、成本低;有了跑量素材再找中腰部达人放大。

5. 长期增长:增长要前置,私域是「自己的资产」

  • 增长前置:别等上线才想增长!写第一行代码前,就要找到愿意付费的真实用户——比如问「你愿意花10元买这个能帮你解决XX问题的工具吗?」,避免「功能强自然有人用」的幻觉。
  • 私域不是微信群:是真正属于你的用户资产——比如App Store订阅用户的数据、愿意参与测试的核心用户群、愿意写真实评论的早期用户。售后也很重要:设计好售后流程,能降低退款率;否则用户直接去Apple退款,你连挽回机会都没有。
  • 算账要清晰:每笔预算都要回答「值不值」——比如「这条素材能复用吗?ROI两个月能回正吗?」(对OPC开发者,两个月回正是健康标准)。还要建可复用的机制:话术库、brief模板、AB测试记录,这样能高效复制成功经验。

总结

这篇文章的核心是「用户视角」——从用户怎么发现产品、怎么理解产品、怎么愿意分享产品出发,给出了一套可落地的增长方法。不仅适用于App,电商、线索转化类业务也能复用。关键是:别自嗨,要站在用户的角度想问题