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五年间,零售业话语权完全易主:苏宁、国美集体失速,山姆、盒马登顶连锁百强

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核心内容总结

过去五年(2021-2025)中国连锁零售百强榜单的变化,本质是零售业“权力迁移”:从拼规模、拼增量的“大店时代”,转向拼效率、拼性价比的“高效时代”。传统家电连锁(苏宁、国美)、家居卖场(红星美凯龙)、大卖场(部分)逐渐衰落,会员店(山姆)、折扣店(鸣鸣很忙)、即时零售(盒马)成为新主角。行业逻辑从“开店即增长”变为“抢存量份额”,只有具备强供应链、高单店效率、精准用户粘性的企业才能存活。

一、从“开店就能赚”到“抢别人蛋糕”:大店时代彻底结束

以前零售业是“增量游戏”:2010年左右城镇化快、消费需求旺,只要敢开店就能赚钱(比如永辉一年开百家店,苏宁国美跑马圈地)。但2021年后变了——行业总销售额没涨(始终2万亿左右),但门店从19万涨到29万,相当于“蛋糕没变大,分的人更多”。

传统大店(如苏宁、国美)为啥不行?

  • 苏宁:2021年销售额近2000亿,2025年只剩664亿,缩水六成。因为消费者买家电不用去卖场了——京东比价格、小红书看评价、品牌直接售后,苏宁的“信息中介”价值没了。
  • 家居卖场(红星美凯龙):靠房地产红利起来的,现在房地产调整,客流自然少了。

简单说:不是企业能力差,是时代换了赛道,以前的“护城河”成了“包袱”。

二、沃尔玛和盒马:证明“高效”才是生存密码

沃尔玛:少开店反而卖更多

2021年沃尔玛中国销售额990亿(排第五),2025年1958亿(排第一),但门店从396家减到342家。秘密是三个:

  • 山姆会员店:卖的不是进口货,是“确定性”——消费者付会员费,不用挑(山姆替你选好),降低决策成本(比如瑞士卷、烤鸡成网红,因为闭眼买都不会错)。
  • 全球供应链:能拿到低价优质货。
  • 即时配送:线上线下打通,满足“快”需求。

盒马:新零售终于“跑通”

2016年盒马诞生时,大家以为“新零售就是全线上”,但后来发现没供应链不行(很多前置仓、无人货架都倒了)。现在盒马变了:不说技术,只说供应链——比如自有品牌、生鲜直采,把线上流量和线下门店结合,2025年销售额1070亿排第二。

结论:互联网不能颠覆零售,但能帮零售更高效。

三、折扣店成风口:不是“消费降级”,是“消费成熟”

最近几年折扣店(鸣鸣很忙、万辰集团)像火箭一样冲进前十,为啥?

  • 消费者变聪明了:以前追求“品牌溢价”,现在算“每一分钱值不值”——比如为了便宜两块钱多走一公里,在社交平台分享省钱攻略。
  • 经济新常态:收入增长慢、支出(房贷、教育)刚性,大家从“追求更好”变成“避免浪费”。折扣店不是卖“低价垃圾”,是靠压缩供应链(比如直接从厂家拿货,少中间环节)把价格降下来。

比如量贩零食店后来转做折扣超市,就是因为这个逻辑——效率高才能在薄利的零售行业活下来。

四、能留在前十的企业,都有这几个“硬本事”

五年里没跌出前十的企业(沃尔玛、物美、美宜佳等),共性是:

1. 强供应链:比如沃尔玛的全球采购,盒马的生鲜直采;

2. 高频场景:美宜佳是便利店(每天都要去买水、零食),永辉做生鲜(每天要买菜);

3. 区域统治力:物美在北方、王府井在本地,别人很难抢地盘;

4. 会员体系:山姆靠会员锁客,消费者付了费就更愿意回来。

黑马逆袭:盒马(从互联网公司变零售企业)、鸣鸣很忙(加盟+折扣效率)、美宜佳(便利店扩张);

黯然退场:国美(资金链断)、红星美凯龙(房地产下行)、华润万家(转型慢)。

五、未来零售:谁“效率高”谁赢

未来的Top10不会是传统大卖场,大概率是三类:

  • 会员制(山姆):靠确定性锁客;
  • 折扣零售(鸣鸣很忙):靠供应链效率降价;
  • 即时零售(盒马):线上线下融合,满足“快需求”。

核心竞争点:不是比谁店大、SKU多,而是比谁能快速适应消费者,把每平方米的效率做到极致(比如单店销售额、坪效)。

总结:过去五年零售业不是衰退,是“迭代”——从靠时代红利的“大店”,变成靠基本功的“高效店”。只有扎扎实实干好供应链、用户粘性的企业,才能笑到最后。

(全文用大白话拆解,避免专业术语,让普通人能看懂零售业的变化逻辑~)