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澜沧古茶,出清“黑天鹅”

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核心内容总结

澜沧古茶(港股首家普洱茶企)因两位元老级高管(王娟、张慕衡)越权操作,引发民间借贷、违规授权涉诉、仓库盘亏三大危机,暴露了公司“人情维系”的人治漏洞和异地管理缺陷。经第三方调查后,公司完成整改,从人治转向标准化治理,但仍面临业绩连续下滑、行业需求降温的经营难题。

一、元老高管捅了三个大篓子:借钱、违规授权、偷拉茶叶

两位共事近20年的老员工,把公司当成了“自家后花园”:

1. 民间借贷坑公司:2024年底,时任总经理王娟想周转个人资金,让时任董事张慕衡用子公司广州康瑞的印章签了1000万借款合同(公司董事会全不知情)。到期后王娟没还钱,出借人仲裁要求公司还970万本金+利息,王娟连带担责。

2. 违规授权被起诉:张慕衡违规给广州茗荟授权(没走审批),让后者做3000万熟茶生意。结果茗荟违约,河北公司把澜沧古茶告了,公司2300万资金被冻结(占现金近30%),一审输了正在上诉。

3. 仓库偷拉茶叶:王娟趁仓库下班,偷偷拉走35吨新茶(价值3520万),还让张慕衡帮忙瞒报。后来盘点才发现,这批茶是用新茶换老茶时被私吞的。

二、祸根:创始人太信老兄弟+异地管理管不住

为啥这些事能发生?根源有两个:

  • 无条件信任元老:创始人杜春峄对王娟、张慕衡(2007年加入,把控销售、财务关键岗位)几乎放权,连印章使用、合同审批都没严格流程,全靠“人情”维系。
  • 异地管理半径太长:总部在云南,营销中心和核心子公司在广州(相隔2000公里),总部没法实时核查,事中风险管控完全缺位。比如广州的印章、仓库,总部根本管不到。

三、整改:从“人情管理”变“制度管人”,风险基本清了

出事后公司下了狠手:

1. 追责到人:认定王娟负直接责任(要赔偿公司损失),张慕衡负主要责任(被训诫,暂时留任处理遗留问题)。

2. 升级制度:全面整改印章、合同、仓储管理——比如印章使用必须走审批,仓库盘点定期化,合同签署要多层审核。

3. 收回总部权力:之前广州子公司几乎“自治”,现在总部加强管控,结束了“放权元老”的模式。

现在三大危机的风险基本解决:盘亏的茶叶通过置换搞定,涉诉案件在上诉,民间借贷的责任明确到个人。

四、治理好了,但生意还是难:业绩连续下滑,行业遇冷

内部问题解决了,但公司的经营困境没消失:

  • 上市即巅峰:2023年上市时营收利润双增,2024年营收降31%(3.6亿)、亏3亿;2025年营收再降39%(2.2亿)、亏0.9亿。
  • 行业变天:普洱茶之前被炒作成“金融产品”,现在泡沫破了,消费回归理性,加上大环境消费疲软,终端卖不动。
  • 产品卖不动:主力产品线(1966系列、茶妈妈系列)收入都降了40%以上,从高端到中端全线下滑。

接下来公司得靠新团队重塑渠道、调整产品,才能走出经营低谷。

总结

澜沧古茶用一场内部危机换来了治理升级,但要真正翻身,还得解决“卖茶难”的问题——毕竟治理规范是基础,生意好才是根本。对其他家族企业或依赖元老的公司来说,这也是个教训:人情不能替代制度,异地管理不能变成“放养”。