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涨价的老套路失效了,奢侈品还能从哪儿找增长?

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核心内容总结

今年上半年,奢侈品行业日子不好过:旧的增长套路(涨价、扩店、销毁库存、流量明星代言)纷纷失灵,欧盟还出台禁令禁止销毁未售商品。但中国市场成了“救命稻草”——本土消费黏性强,没因出境游分流而下滑。于是奢侈品牌集体转向“精细化经营”:放弃随便涨价,聚焦高价值产品和本土化设计;关低效门店,只留核心商圈大店服务有钱人;营销不再追流量,而是深度绑定明星和做沉浸式体验,目标是抓住高净值客户和Z世代年轻人。

一、中国市场成“压舱石”,本土消费比想象中黏

之前行业担心:出境游恢复后,中国人会去国外买奢侈品,国内消费会被分流。但现实打了脸——国内外定价越来越接近(汇率差、关税调整),加上国内门店有独家款、服务好(比如一对一导购),中国人还是愿意在国内买。

从数据看:爱马仕大中华区稳定增长,Burberry中国区涨9%,历峰中国区两位数增长;只有开云集团(Gucci母公司)中国区还在跌。品牌们也开始讨好中国本土客群:把中国当新品首发地,推专属款;抓Z世代(比如Burberry中国区新客里Z世代增长最快)。中国市场成了奢侈品抵御全球疲软的关键。

二、“涨价大法”失灵,奢侈品开始靠“硬货”和“接地气”拉生意

以前奢侈品牌爱涨价:爱马仕Birkin包去年涨12%,香奈儿2.55包5年涨120%,靠涨价就能拉营收。但今年头部品牌没大规模涨价了,改玩两个新招:

1. 卖更贵的“硬货”:比如高价值的皮具、珠宝。爱马仕皮具业务涨9.4%(所有业务里最快),历峰珠宝连续7个季度两位数增长,Tiffany高级珠宝占比到60%。还砍副线(比如LVMH收缩美妆、酒类),集中精力做核心高价业务。

2. 产品本土化不“尬”了:以前限定款爱堆生肖、非遗元素,现在更懂年轻人。比如520期间,卡地亚出粉色蓝宝石的LOVE小圆饼项链,伯爵出“时来运转宫廷图腾对戒”,用网感设计代替晦涩文化叙事,贴合Z世代日常审美。

另外还扩产能:爱马仕开新工坊,历峰扩建皮具厂,不再靠“限产造稀缺”,而是满足真实需求。

三、关店潮来了?奢侈品店只留“黄金位置”,为了锁住有钱人

以前奢侈品牌爱“铺店”,二三线城市都开,但现在开始“瘦身”:

  • 开云集团今年要关100家店,历峰关闭卡地亚5个销售点,LV撤出昆明、贵阳等城市的门店;
  • 同时重金砸核心商圈大店:爱马仕在北京三里屯开5层独栋店,Prada在深圳湾开华南最大店(开业请杨幂、李现撑场),迪奥在东京开融合购物、餐饮的概念店。

为啥这么干?因为现在拼的不是“让更多人买到”,而是“让有钱人觉得专属”——核心大店能提供一对一服务、私密空间,牢牢锁住高净值客户(VIC)。

四、营销告别流量内卷,玩“深度绑定”和“沉浸式体验”

以前奢侈品牌爱找流量明星代言,铺天盖地种草,但现在变了:

1. 明星从“代言人”变“共创者”:比如TOD'S和肖战合作“X胶囊系列”,肖战参与配色、配件设计,上线后1分钟售罄,两小时包袋卖近千万。粉丝买的不只是产品,还有偶像参与的“专属感”。

2. 空降代言,快速锁定圈层:宋祖儿从美妆代言人半年内升全球全线,张凌赫直接当宝格丽大使(跳过“品牌挚友”层级)。品牌不再广撒网,而是找风格匹配的明星,精准抓其背后高黏性粉丝。

3. 体验式营销代替打卡:爱马仕把巴黎手工坊搬到上海,让客户看匠人做包;帕尔玛之水办“早安诗意”展览,用香气、光影打造沉浸式空间。不再追求大众打卡,而是让核心客户感受品牌文化,增强认同感。

五、旧招全失灵,奢侈品进入“精耕细作”新时代

以前的增长逻辑(涨价、扩店、销毁库存)全不管用了:欧盟禁令堵死销毁库存的路,涨价让消费者反感,扩店导致低效。现在奢侈品牌的新玩法是“精准”——精准抓中国本土高净值客户和Z世代,精准提供高价值产品和专属服务,从“规模扩张”转向“质量深耕”。简单说,以前比谁铺得广,现在比谁服务有钱人服务得好。

奢侈品行业的高速增长时代结束了,接下来拼的是“内功”:谁能更懂本土客户,谁能把产品和服务做透,谁就能活下来。中国市场,尤其是年轻的本土消费者,成了这场转型的关键变量。