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三年关掉60%门店,称重快餐开始“纠偏”

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核心内容总结

2023年前后,称重自选快餐因“30元吃十几种菜、荤素自由选”火遍写字楼周边,巅峰时全国有8万多家门店;但到2025年底只剩3.2万家(闭店近6成)。不过头部品牌(如老娘舅、南城香)仍在入局,原因是该模式适配“一人食”需求,只是之前的问题(损耗大、计价不透明、成本高)没解决。现在品牌们通过“荤素分价、智能设备、场景适配”等方式优化,试图让模式走通。

一、称重自选快餐:火得快凉得也快,问题出在哪?

火的原因:

  • 性价比高:30元左右能吃到肉、菜、饭、粥,还能选十几种菜,打工人觉得“午餐自由”。
  • 体验新鲜:明档现炒,能看到锅气,比预制菜香;自选模式灵活,想吃啥夹啥。

凉的原因:

  • 损耗太大:为了“选择多”,每家店至少20-30种菜品,但中午高峰一过,没吃完的菜只能倒掉,有老板说损耗率超10%。
  • 计价坑人:大多品牌“荤素同价”(比如3元/两),顾客觉得“夹肉少了亏”,结果手一抖夹多了,带汤的菜还压秤,经常出现“几块肉+蔬菜结账46元”,被骂“快餐刺客”。
  • 成本太高:门店要大空间放自选台,人力要备菜、分菜、称重,加上2023年风口时大量新手涌入,菜品质量差、悄悄涨价,消费者信任没了。

二、三种自选模式对比:哪种更靠谱?

中式快餐里的自选模式主要有三种,各有优劣:

1. 小碗菜模式(如老乡鸡):

  • 优点:明码标价(比如宫保鸡丁12元一份),童叟无欺。
  • 缺点:想多吃几种菜?点两三个就超30元,钱包扛不住。

2. 称重模式(如小女当家):

  • 优点:灵活,一餐能吃多种菜,适合一人食。
  • 缺点:排队慢(高峰期自选区挤成粥)、容易超预算(手一抖就贵了)、成本最高。

3. 餐线打菜模式(如超意兴):

  • 优点:像单位食堂,师傅打菜速度快,价格便宜。
  • 缺点:选择少,没那么自由,体验感一般。

三、老娘舅为啥敢在退潮时入局?

老娘舅是江浙沪老牌快餐(400多家店),之前做“中央厨房套餐”,现在转现炒称重,原因很实在:

  • 业绩压力大:2025年营收降11.5%,还亏了6149万,四年两次IPO失败,得找新故事。
  • 现炒是趋势:消费者讨厌预制菜,“现炒”成了行业共识(乡村基关了中央厨房,南城香花2000万升级现炒)。
  • 模式适配场景:称重适合写字楼的“一人食”,翻座率比其他模式高(大米先生称重店翻座率4.7次,比平均高0.4次)。

四、品牌们怎么“救”称重模式?

针对之前的问题,品牌们开始“纠偏”:

  • 荤素分价:老娘舅新门店把菜分成三类——全荤3.68元/50g、全素1.98元/50g、半荤素3.28元/50g,顾客不用怕“夹肉亏”,也能控制预算。
  • 智能设备:小女当家用上智能炒菜机(普通员工就能炒),还分档口卖菜,减少排队;有的店装屏幕,夹菜时实时显示重量和金额,总价透明。
  • 场景适配:大米先生在写字楼开称重店(满足一人食),商场开小碗菜(适合家庭聚餐),按需调整。

五、称重自选快餐还有戏吗?

结论是:有戏,但得做好精细化运营。

需求是真实的——打工人想“花少钱吃多样”,一人食场景越来越多。问题出在之前的模式没优化:比如损耗大就控制菜品数量,计价坑就分档定价,成本高就用智能设备省人力。只要解决这些痛点,称重模式还是能活下来的。

简单说:不是模式不行,是之前没做好。现在头部品牌在补短板,说不定能让称重快餐“起死回生”。