本文の要約
この記事は、経営に困っているオーナーたちが増えており、短編動画プラットフォームのトラフィックに惹かれて「個人IPを作る」ことで事業を立て直そうと試みている現象について述べています。しかし、その過程で多くのオーナーがMCN(マルチチャンネルネットワーク)やサポート機関などに導かれ、「トラフィックのためだけにキャラクターを演じる」という誤解に陥っています。多額の費用をかけても実際の顧客は増えず、本来の事業の核心から逸脱してしまうことさえあります。本当に効果的なオーナーIPとは、コンテンツと実際のビジネスを組み合わせて、IPを活用して経営上の問題(例えば顧客のフィードバックや店舗管理)を解決するものです。単に再生回数やファン数を追求するのではありません。
1. 売り上げが悪い中、なぜオーナーたちは短編動画を撮るのか?
オフラインビジネスが冷え込んでおり(ディーラーからの支払いが遅れたり、商品が売れなかったり、客足が減少したりして)、オーナーたちは新しい道を探しています。短編動画プラットフォームのユーザーは多く(2025年末までに10.99億人)、直接消費を促進することもできる(40%の人が短編動画を見て商品を購入しているため)、オーナーたちは「顧客とスクリーンの中でつながりたい」と考えています。しかし、一部のIPサービスプロバイダーは複雑なマーケティング手法を「商品にトラフィックがないのではなく、オーナー自身にトラフィックがないからだ」という一言で簡略化してしまいます。その結果、短編動画の知識がないオーナーたちもカメラの前に立たされ、「個人IP」を通じて事業を注目させようとします。
2. MCNはどのようにしてオーナーを「俳優」に変えるのか?
MCN機関は「記憶に残るキャラクター」を作り出すのが得意です。例えば朱一旦のケースでは、ポロシャツを着てバックパックを背負いながらロレックスを身につけるオーナーでしたが、MCNは「お金持ちで暇で、何も気にしていない」という対比を強調し、「朱一旦」というキャラクターを作り上げました。その結果、アカウントのフォロワー数は半年で800万人増えましたが、オーナー本人はそのキャラクターに覆い隠されてしまいました。しかし、このような成功は再現が難しく、チャンスの窓口やユニークな対比が必要です。さらに重要なのは、「キャラクターがヒットする」ということを証明しているだけであり、「企業がキャラクターで本業を救える」というわけではありません。しかし、サービスプロバイダーはこのような偶然の成功を「キャラクター、対比、話題性」といった「方法論」に分解し、オーナーたちに模倣させ、自分に合わないイメージを作り出させています。
3. 数万から数十万をかけてIPを作ってもなぜ成果が出ないのか?
多くのオーナーがサポートサービスや運営代行サービスに高額を支払うものの、期待に応えられませんでした:
- 敏哥は50万をかけて別荘デザインのIPを作ろうとしましたが、フォロワー数は189人しか増えず、収益につながりませんでした。
- 孫女史は2.98万をかけて運営代行を依頼しましたが、1年間でフォロワー数は300人しか増えませんでした。
- 高級茶企業は24万をかけましたが、アカウントのフォロワー数は7000人にしか達しませんでした(契約では6万人だった)。
問題は「双方の結果に対する理解が異なる」ことです。オーナーが求めているのは「顧客を引き付け、事業を救う」ことですが、サービスプロバイダーが提供するのは「脚本を書いたり、動画を撮ったり、会議を開いたり」といったプロセスに過ぎません。皮肉なことに、一部のオーナーは最終的に「権利主張の動画」で初めて注目されました。例えば敏哥の場合、専門的なコンテンツはヒットしませんでしたが、「サポートが失敗した」という動画がヒットしました。
4. 再生回数は数十万にも達するのに、店には客が来ない?トラフィックとビジネスのギャップ
アルゴリズムは「感情的で対比のある」コンテンツを好みますが、顧客の購入ニーズは実際的です。例えば日本料理店のオーナー、老刘は「オーナーのキャラクターに関する動画」を撮りましたが再生回数は数十万に達しましたが、客は来ませんでした。しかし、「料理や環境」についての動画を撮ると反応がありました。これは、プラットフォームの推薦ルール(アルゴリズム)が「滞在時間やシェア」を求めているのに対し、顧客が求めているのは「食材の質や環境の快適さ」だからです。一部のコース提供機関は「偶然の成功」を「必ず学ぶべき方法」として包装し、オーナーたちに継続的に料金を払って授業を受けさせますが、実際には方向性が間違っています。
5. 本当に事業を救えるIPとは、演じ出されたものではない
成功例もあります。比格ピザの創業者である赵志强は、動画を撮る際にキャラクターを演じず、コメント欄を「公開店舗巡りシステム」にしています。顧客がエアコンの故障や長い待ち時間について苦情を言うと、彼はその画像をスクリーンショットして従業員に伝え、問題を解決します。従業員も個人的に問題を報告できます。2025年には彼の動画の再生回数は約3億回に達し、そのトラフィックが直接店舗管理の改善につながりました。このようなIPの核心は「サービス経営」です。オーナーはコンテンツを通じて自分の専門性(例えば管理能力)を強調し、トラフィックを実際のビジネスに活用しています。単にトラフィックのために「崩壊したり、富を誇示したり」するのではありません。
おわりに
オーナーがIPを作ること自体は悪いことではありませんが、「トラフィック至上主義」に惑わされないでください。動画を撮る前に、以下の質問を自分自身にしてみてください:「顧客が私の商品を買うためには、まず私を信頼する必要がありますか?私の専門性をコンテンツに変えることができますか?商品やチームは新しい顧客を受け入れることができますか?」これらの質問に答えがない場合、どれだけ動画を撮っても経営上の根本的な問題は解決されません。結局のところ、ビジネスの核心は商品、チャネル、キャッシュフローであり、カメラの前での「演技」ではありません。
(全文は平易な言葉で書かれており、専門用語を避けています。各ポイントについては記事の実際の例を交えて説明しており、金融業界以外の人でもオーナーがIPを作る際の落とし穴や正しい方向性を容易に理解できるようになっています。)