第一财经

豆包抽佣,千问招商:AI流量商业化按下快进键

该文章尚未提供 한국어 解读,以下为中文版内容。

核心内容总结

字节跳动旗下AI助手豆包从8月10日起,对通过其跳转抖音来客成交的酒店订单收取12%的综合费率(11.4%软件服务费+0.6%支付手续费)。这是AI对话流量首次被单独定价,费率低于携程等传统OTA(15%-22%)但高于抖音站内自然流量,标志着AI流量商业化进入关键阶段。背后是字节想让豆包成为与抖音并列的主干业务,同时缓解算力成本压力;但也面临商家成本顾虑、用户比价习惯、推荐公正性治理等挑战,且为行业提供了AI流量定价的参照样本。

一、豆包收佣金:12%的抽成,比谁高谁低?

这次豆包对酒店订单的抽成是12%,拆开来是11.4%的软件服务费(平台提供技术和流量的费用)和0.6%的支付手续费。对比一下:

  • 比传统OTA便宜:携程这类平台抽成15%-22%,豆包的12%明显更低,对商家来说理论上更划算;
  • 比抖音自然流量贵:之前豆包的订单和抖音自然流量订单一起算,费率更低,现在单独定价是因为AI能更精准匹配用户需求(比如你问“北京王府井附近适合情侣的酒店”,豆包直接推荐合适的),所以要收“效率溢价”;
  • 其他品类费率不同:比如孕产护理17.4%、运动健身8.4%,不同行业成本和需求匹配难度不一样,费率也有差异。

二、字节为啥急着给豆包流量定价?背后是烧钱压力和战略野心

豆包现在是AI应用里的“流量大户”:日活3.82亿,每天处理180万亿次对话(相当于超大量的聊天请求),但每天收入不足百万,主要靠电商佣金;可算力成本每天要几千万,这是个“烧钱窟窿”。

另外,字节CEO梁汝波明确说,希望豆包成为和抖音并列的主干业务,能长出电商、生活服务等分支。所以这次抽佣不是为了马上赚大钱,而是给AI流量“定个价”——告诉市场和商家:AI带来的精准流量值这个钱,也为后续变现铺路。

三、这是AI行业的“定价锚点”,其他平台也跟着动了

豆包的12%费率相当于给整个AI行业立了个标杆:原来AI对话流量的商业价值比普通信息流推荐(比如抖音刷到的广告)更高。其他平台马上跟进:

  • 阿里千问:8月10日推出专业用户付费方案(基础功能免费,AI视频生成按量收费),还开放平台让第三方接入,做企业级智能体;
  • 行业影响:以后其他AI助手(比如百度文心一言、腾讯混元)做本地生活、电商时,豆包的12%会成为重要参考,推动行业从“概念炒作”转向“实际赚钱”。

四、商家和用户买账吗?三大挑战摆在面前

1. 商家的成本顾虑:虽然费率比OTA低,但商家可能会把成本转嫁给用户。比如记者查的王府井半岛酒店,豆包上的价格比携程和酒店前台都贵。商家还担心:如果AI带来的不是新订单,只是把原来携程的用户抢过来,那12%的抽成反而增加成本;

2. 用户的信任问题:66.2%的用户拿到AI推荐后,会去携程等平台验证;只有15.2%的人直接买。用户习惯比价,要是豆包上的价格更高,可能就不用了;

3. 推荐公正性的治理:豆包说“商家不能付费影响推荐排序”,但怎么保证?比如会不会有商家偷偷找灰产刷好评?字节已经在治理“GEO投毒”(比如虚假推荐),但随着品类增多(比如机票、打车),利益博弈会更复杂。

五、未来会复制到更多行业吗?餐饮文旅可能是下一站

行业人士(比如杭州宋韵数字科技的鲍泽林)认为,酒店跑通后,这个模式很可能扩展到餐饮、文旅等品类。AI能缩短用户决策链路(比如你问“杭州西湖附近好吃的杭帮菜”,豆包直接推荐并下单),可能重构本地生活的流量格局。但前提是:要平衡商家的成本承受力,还要保持用户对AI推荐的信任——不能让AI变成“广告机器”。

总的来说,豆包这次抽佣是AI商业化的重要一步,但能不能走通,还要看商家是否真的拿到新增订单、用户是否愿意买单,以及字节能不能管好推荐的公正性。这不仅是字节的实验,也是整个AI行业的一次“试金石”。