日本語の見出し： 中国インターネットの20年間、そしてオフィスエージェントのこの夏

核心内容の要約

この記事は、AI時代の到来に伴い、中国の大手インターネット企業がどのように積極的に「自己改革」を行っているかを紹介しています。既存の事業がまだ利益を上げており、絶頂期にあっても、新しいAI製品（例えばスマートアシスタント「悟空」）を自ら開発し、古い事業を置き換えたり改良したりして新しい時代に適応しているのです。記事では、DingTalk（钉钉）、Feishu（飞书）、Tencent（腾讯）などの企業の事例を通じて、大手企業が生き残るための鍵となる要素を明らかにしています。それは、「最も成功している時に過去の自分自身を『殺す』勇気」を持つことであり、新しい事業を内部から育て上げることです。

一、なぜ大手企業は自社の最も成功した事業を「殺さなければならないのか？

「儲かっている事業をなぜ壊すのか？」と疑うかもしれませんが、答えは簡単です。技術やユーザーのニーズの変化があまりにも速く、古い事業がダメになってから変更するのでは遅すぎるからです。

記事にはいくつかの典型的な例が挙げられています：

• TencentのWeChatがQQを置き換えた：2010年当時、QQは国民的なアプリでしたが、張小龍（Zhang Xiaolong）は「QQはコンピューター向けのもので、スマートフォン用のツールが必要だ」と考えました。TencentはQQチームに任せず、内部の3つのグループで競争させた結果、WeChatが誕生しました。今ではWeChatが主流となり、QQもまだ存在しますが、TencentはWeChatのおかげでモバイルインターネット時代を乗り切りました。
• AlibabaのTaobao（淘宝）がウェブ版を置き換えた：2013年当時、Taobaoのウェブ版は電子商取引のリーダーでしたが、馬雲（Jack Ma）は「モバイルチームがTaobaoを変えるべきだ」と決断しました。2年後にTaobaoモバイルが双11（双十一）の主戦場となり、ウェブ版は徐々に使われなくなりました。
• ByteDance（字节跳动）のTikTokがJinri Toutiao（今日頭条）を置き換えた：2018年当時、Jinri Toutiaoは国民的なアプリでしたが、TikTokがそれを超えました。ByteDanceは社名を「Jinri Toutiao」から「ByteDance」に変更し、Jinri Toutiaoは単なる製品となり、TikTokが新たな核心となりました。

これらの例はすべて、「どんなに成功した古い事業でも、新技術の波には抗えない」ということを示しています。儲かっているうちに積極的に変更することで、企業は生き残ることができます。

二、DingTalkの「悟空」：自社が作ったものを壊すことの難しさ

DingTalkの例は最もドラマチックです。無招（Wu Zhao）は初めてDingTalkを開発する際に、失敗したソーシャルアプリ「Lai Lai」からヒントを得ました。上司たちが「従業員がメッセージを読んだか、仕事の進捗状況はどうか」という悩みを解決するために、既読未読機能や出勤管理、承認処理などの機能を追加し、DingTalkを企業向けのオフィスツールとして成功させました。

しかしAI時代が来ると、DingTalkの古い運用方法（人が手動で機能を操作する）はもはや通用しませんでした。2025年に無招は呼び戻され、DingTalkを「AIが使えるツール」に変えることになりました。AIアシスタント「悟空」を導入して、AIがDingTalkの基盤機能を直接利用できるようにしました。しかし、この過程で無招の管理手法はあまりにも厳格でした：

• 9時に出勤チェック、朝晩の会議、昼休み後の13:15からの仕事開始
• 管理職はPythonを習う必要があり、技術チームはコード量をチェックする
• プロダクトマネージャーは毎週3社を訪問し、外部とのやり取りもDingTalkを使用する

このような「高圧的な管理」が内部で不満を引き起こし、最終的に無招は2026年6月に辞任しました。しかしDingTalkのAIへの転換は止まりませんでした。「悟空」はAlibabaの「Qian Wen（千问）オフィスシステム」に統合され、引き続き推進されています。

難しいのは、自社が作ったものを壊すだけでなく、組織や文化も変えなければならないことです。時には自己犠牲も必要かもしれません。

三、Feishuは明らかに成功しているのに、なぜ改革が必要だったのか？

Feishuは2025年に収益30億を超え、2026年第2四半期には100％の成長を達成し、新規顧客の90％がAI製品を購入しました。しかしByteDanceはFeishuを改革しました：

• プロダクトチームはByteDaceのAIアシスタント「Dou Bao（豆包）」に統合され、FeishuのCEOである谢欣（Xie Xin）はDou Baoの責任者に報告するようになりました。
• 売售・マーケティングチームはByteDaceのクラウドサービス「Huo Shan Ying（火山引擎）」に統合されました。

なぜでしょうか？それはByteDanceの戦略が変わったからです。AIアシスタントこそが未来の核心であり、FeishuはDou Baoに依存することでより賢くなると考えられたからです。例えば、Feishuの表計算機能が優れていても、それをDou Baoと組み合わせてAIがデータ分析やレポート作成を自動化できれば、その価値はさらに高まります。

これは、「事業が成長していても、会社の将来の戦略に合わなければ積極的に調整する必要がある」ということを意味します。AIが主流になった時、AIに依存しないオフィスツールは徐々に淘汰されます。

四、AIアシスタントが新たな競争の場となっている：大手企業は何を争っているのか？

現在、大手企業は「AIアシスタント」（例：TencentのWorkBuddy、Baiduの「Dazǐ」、MeituanのCatPaw）の開発に力を入れています。これらのアシスタントは単なるチャットボットではなく、会社のリソース（データ、ツール、権限）を直接利用してユーザーの仕事を支援するものです：

• TencentのWorkBuddy：馬化腾（Ma Huateng）は頻繁に製品開発会議に参加し、十分なリソースを提供しており、QQやWeChatに次ぐ戦略的な製品になる可能性があります。
• Baiduの「Dazǐ」：内部のアシスタントチームを統合し、文書ライブラリやファイルストレージのコンテンツも活用しています。
• MeituanのCatPaw：モデルを配送システムに組み込み、数十万人の配達員と数百万の店舗の注文管理を支援しています。

これらはすべて、「AIアシスタントこそが未来の競争の鍵であり、それを先取りする企業がAI時代に優位に立つ」ということを示しています。

五、自己革命の代償：製品だけでなく、人も

記事では老舍（Lao She）の小説「茶館」に登場する王利发（Wang Lifa）の例が引用されています。彼は一生をかけて茶館を改良しましたが、核心的な運営方法を変えることはありませんでした。結果として失敗しました。大手企業の自己革命は「改良」よりも厳しく、代償も大きいです：

• 無招はAI機能を推進するために高圧的な管理を行い、最終的に辞任しました。
• Feishuの谢欣は直接梁汝波（Liang Rubo）に報告する立場から、Dou Baoの責任者に報告する立場に変わり、権限も調整されました。
• Tencentでは複数のAIアシスタントチームが競争し、最終的に一部のチームが統合されました。

教訓は、自己革命は単なるスローガンではなく、実際に行動に移すことです。製品だけでなく、組織や個人の利益も犠牲にしなければなりません。しかし、変化の中で生き残るためにはそれが必要です。

最後の一言

中国のインターネット業界が20年間で学んだ最も残酷な教訓は、「他人を打ち負かすこと」ではなく、「最も成功した事業が足かせになった時、それを先に『殺す』勇気があるかどうか」ということです。生き残りたいのであれば、まず自分自身を改革しなければなりません。