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滴滴国际业务二季度GTV增速61% 日均订单突破1500万

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核心内容总结

滴滴2026年二季度业绩表现亮眼:核心平台订单量同比增13.2%(50.52亿单)、总交易额增22.2%(1339亿元),中国出行连续14季度增长,国际业务增速超60%。同时,滴滴在服务升级(如甄选快车)、边界拓展(送货/充电/旅行)、国际生态(巴西外卖)和未来技术(AI/自动驾驶)上均有突破,双轮驱动下增长动力十足。

一、核心业务双轮驱动:中国稳增+国际爆发

二季度滴滴的增长主要靠“中国出行”和“国际业务”两条腿走路:

  • 中国出行:订单量同比增8.1%(36.48亿单),日均4009万单,总交易额904亿。这是连续14个季度上涨,说明国内用户需求稳定,服务粘性强。
  • 国际业务:订单量增29%(14.03亿单),总交易额增速高达61%,日均订单破1500万,且上半年已实现盈利。重点市场巴西、墨西哥表现突出,成为新的增长引擎。

简单说,国内基本盘稳,国外市场冲得猛,两者一起拉着滴滴业绩往上走。

二、中国出行:从“打到车”到“坐好车”,服务升级赚口碑

用户需求变了——以前只要能打到车就行,现在想“打对车、坐好车”。滴滴针对这点做了两件事:

1. 深做服务品类:推出“甄选快车”,要求车型轴距≥2750mm(空间大)、司机30天无有责投诉。升级后投诉降46%,用户好评率98%,司机每周多赚130元。既满足用户对“好车”的需求,也让司机更愿意干。

2. AI优化体验:AI小滴有90多个服务标签,能把用户的个性化需求(比如“要安静”“后备箱大”)精准匹配给合适的司机,核心场景满意度涨了近10个百分点,还扩展到代驾、顺风车等场景。

相当于给用户和司机搭了个更精准的“匹配桥”,双方都满意。

三、服务边界扩宽:不止打车,变成“一站式生活平台”

滴滴不再只做“打车App”,而是往更多生活服务延伸:

  • App升级:6月上线8.0版本,名字从“滴滴出行”改成“滴滴”,新增“送货”“旅行”“车主”入口。比如你想寄个东西、订酒店或者给车充电,都能在一个App里搞定。
  • 充电业务领先:4-5月充电量连续两个月行业第一,覆盖290多城、7.4万座充电站,累计服务21亿次。对于开电动车的用户来说,找充电桩更方便了。
  • 香港业务拓展:用内地香港通用的App,本地化运营,给香港市民和两地旅客提供服务,把国内经验复制到香港。

相当于从“出行工具”变成“生活助手”,用户用得越多,粘性越强。

四、国际业务:巴西外卖一年覆盖百城,生态协同显威力

滴滴在国际市场不是只做打车,而是打造“本地生活生态”:

  • 巴西外卖爆发:99 Food上线一年覆盖100个城市,99平台用户破6000万(每4个巴西人就有1个用)。生态内转化很强——61%的外卖用户之前用过打车或数字银行,39%是新用户;更牛的是,38%的新打车用户先用过外卖,外卖反哺了出行。
  • 墨西哥世界杯表现:世界杯期间提供1亿单出行+1530万单外卖,把“一站式服务”用到了大型赛事上,提升了当地影响力。

目前国际业务覆盖14个国家,用户超1亿,生态协同让各业务互相带动,增长后劲足。

五、未来押注AI与自动驾驶,布局长远增长

滴滴没只顾眼前业绩,还在投未来:

  • 自动驾驶落地:和广汽埃安联合造的Robotaxi(无人驾驶出租车)R2,已经在北京、广州常态化测试。基于国际业务的经验和AI技术积累,滴滴想把中国自动驾驶推向全球。
  • 持续投入AI:不管是用户匹配还是服务优化,AI都是核心工具,未来还会继续用AI提升效率和体验。

这相当于给未来留了“后手”——等自动驾驶成熟,滴滴可能又会引领一波出行革命。

总结

滴滴二季度的成绩,是“稳基本盘+扩边界+冲国际+投未来”的结果。国内靠服务升级留住用户,国际靠生态协同打开市场,未来靠AI和自动驾驶布局长远。对于普通用户来说,能用到更优质的出行服务;对于滴滴来说,增长的故事还能继续讲下去。