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胖东来无法复制胖东来

核心内容总结

胖东来创始人于东来最近宣布未来3年不再对外帮扶企业或参加行业会议,2030年后停止经营扩张,转向文化和管理研究。这意味着曾让商超行业“疯狂”的“胖改”(其他商超学习胖东来模式)暂告一段落。永辉、步步高这些“学徒”要么停止大范围调改,要么仍在亏损中挣扎。原因在于:传统商超和胖东来的底层逻辑完全不同,财务模式、供应链、治理机制三大硬伤让“胖改”只能学皮毛,学不了本质——胖东来的成功是不可复制的。

一、“胖改”为什么火了又凉了?从救命稻草到代价惨重

传统商超(比如永辉、步步高)近几年日子难过:电商抢生意、即时零售分流,客流和利润双下滑。永辉2021-2024年亏了近100亿,步步高还陷了债务危机。而胖东来在许昌却越做越好,单店排队到门外。于是大家都想抄胖东来的作业,甚至花10万报总裁班、请胖东来团队驻场调改。

调改初期效果确实惊艳:永辉郑州店调改后首日销售额是之前的13.9倍,步步高新店日均销售额从5万涨到80万。但好景不长,大部分商超越改越亏:永辉调改花了11亿,关了一半门店才勉强盈利;山西美特好调改后直接闭店、欠员工工资。更麻烦的是,有些企业学胖东来却乱搞,甚至跨区域抢生意,连累胖东来的名声。所以于东来果断叫停——与其帮别人“填坑”,不如先顾好自己。

二、财务上的“自砍一刀”:传统商超学不了的裸价模式

传统商超赚钱靠什么?不是卖货,而是“收过路费”:供应商要进场得交进场费、堆头费,卖了货还得拖3-12个月才结账(占用供应商资金)。这就像“渠道地主”,风险全让供应商扛。

胖东来反着来:取消所有进场费,现款现结(或极短账期),滞销商品自己兜底。这样能拿到供应商的最低价,商品性价比更高,但对商超自身要求极高。传统商超学这个等于“自砍一刀”:原来靠进场费赚的钱没了,还要自己承担库存风险。比如永辉去年取消通道费后,四季度亏损直接扩大,供应商账期也没兑现,合作都黄了。没有稳定的现金流,谁扛得住?

三、供应链和员工待遇的死结:高成本怎么摊薄?

胖东来员工平均工资近1万,流失率只有0.5%,这背后是超高的单店坪效(每平米销售额)和快周转。许昌就那么大,胖东来几乎垄断了当地客流,卖得多、周转快,高工资成本就能摊薄。

但其他商超做不到:它们开在竞争激烈的大城市,周围有仓储店、社区折扣店、前置仓抢生意,客流分散,坪效上不去。员工工资提不起来(步步高调改后员工工资才6千多,远低于胖东来),服务质量自然跟不上。还有供应链问题:胖东来的爆品(比如29.8元的大月饼)只适合许昌人的口味,到湖南就没人买;黑豆酱油在外地也没辨识度。全国几百家门店的需求,胖东来的供应链根本撑不住,其他商超又没能力自己做独家爆品,调改到最后只剩“涨价”的骂名。

四、治理底色差太远:胖东来的“任性”别人学不了

胖东来是未上市的民营企业,股权集中在管理团队手里,于东来想怎么决策就怎么决策——比如租约到期,哪怕年赚1亿的店,只要房东条件不公平就直接关;黄金扩张期主动关13家店避免管理失控。它不用对股东负责,能把大部分利润分给员工,靠文化凝聚力留人。

但永辉、步步高这些上市公司不行:它们要对股民交代,季报年报必须好看,不能随便关盈利店,更不能把利润全分给员工(不然股价会跌)。而且大商超的科层制管理,把胖东来的“自由与爱”文化传到几百家门店,早变形了——员工只学表面服务规范,却拿不到对应的待遇,最后变成“作秀”。

最后:胖东来只能有一个

“胖改”像一场行业实验,证明了传统商超必须变革,但胖东来的模式是“定制款”:它扎根许昌的垄断客流、老板的个人魅力、不追求规模的定力,都是别人抄不走的。其他商超最终得回到自己的赛道——根据自身特点改,而不是硬套胖东来的模板。毕竟,适合自己的才是最好的。