核心内容总结
伦敦标志性的黑色出租车行业正面临自动驾驶技术的新挑战,但以古尔丁家族为代表的从业者认为,行业凭借百年传承的经验、独特的“伦敦知识”和人情味,仍有不可替代的优势。自动驾驶企业称希望与传统出租车共存,但工会和司机协会担忧就业流失与事故责任问题,而传统司机则对行业韧性充满信心。
一、古尔丁家族:一个出租车世家的“车轮传承”
古尔丁家是伦敦出租车行业的缩影:70岁的父亲戴维42年前入行养家,四个儿子(包括一对同卵双胞胎)都追随他开出租车,累计有超百年驾驶经验。他们的祖母还曾在司机休憩站给同行提供茶点,家族与行业绑定极深。
对他们来说,开黑色出租车虽没发大财,却能带来“不用听命于老板”的自由和舒适生活。但入行门槛极高——要通过“伦敦知识”考试,这需要数年时间学习,甚至得放弃假期。罗恩(双胞胎之一)说,他能负担学习成本是因为住父母家,而有些朋友边养家边备考,“简直是全职工作”。这种家族式的坚守,是行业韧性的重要来源。
二、“伦敦知识”:司机脑子里的活地图,比GPS还靠谱
“伦敦知识”是全球最严苛的职业考试之一,始于1865年。考生要花4年时间,骑着摩托车在伦敦大街小巷跑,把所有街道、地标路线刻进脑子里——研究发现,这甚至会重塑大脑结构(海马体变大)。
罗恩说,GPS经常漏掉出租车专用道,他曾无视导航走公交专用道,帮乘客快速赶到目的地,乘客感动得说“我相信你”。老戴维备考时,为了记住从哈罗德百货到伊斯灵顿的路线,反复写下来背诵。这种“活地图”能力,是自动驾驶暂时比不了的——毕竟GPS不会灵活利用专用道,也不懂伦敦复杂的路况“潜规则”。
三、自动驾驶来了:是“伙伴”还是“对手”?
目前Waymo、百度等公司正在伦敦测试自动驾驶出租车,计划年底可能投入服务。企业的说法很“温和”:Waymo称“希望共存而非取代”,百度说“做司机的补充”。但从业者和工会不买账:
- 工会担忧:GMB工会主席西蒙·拉什问,事故责任算谁的?是AI、轮胎还是车企?更怕30万司机失业。
- 司机协会质疑:伦敦司机协会秘书长说,Waymo测试时曾偏离路线,伦敦路况像“丛林”,需要果断决策(比如缓慢挪过路口保持车流),自动驾驶做不到,还可能加剧拥堵。
- 古尔丁家族的态度:他们觉得自动驾驶威胁不如新冠(疫情曾让业务停摆),因为黑色出租车司机都是全职敬业的,而自动驾驶只是“补充”——毕竟乘客需要的不只是路线,还有人情味。
四、黑色出租车的“不可替代性”:不止是车,更是伦敦文化
对游客来说,坐黑色出租车像“观光体验”——美国游客一上车就说“太棒了”,因为司机比旅游指南还风趣,能讲伦敦历史。哈里(古尔丁家小儿子)说,每天能遇到不同的人,从不无聊;遇到乘客赶飞机时,他能灵活抄近路,自动驾驶做不到这种“应急反应”。
更重要的是,黑色出租车是伦敦的“文化符号”——和白金汉宫、周日烤肉一样,代表着伦敦的传统。这种“人情味+文化属性”,是冰冷的自动驾驶车辆无法复制的。
五、行业现状:从辉煌到挑战,但韧性十足
伦敦黑色出租车数量从2011年的2.3万辆降到现在不足1.6万,之前已熬过优步冲击和新冠疫情。古尔丁家族觉得,行业“池塘很大”,司机队伍缩减没那么明显。他们相信,只要还有乘客需要“有人情味的服务”,黑色出租车就不会消失。
虽然自动驾驶是“迄今为止最大的颠覆”,但从业者们用百年的经验和韧性,在等待这场“机器人与活地图”的较量结果。
这篇新闻其实讲的是:传统行业在技术浪潮下的坚守与博弈——一边是冰冷的算法,一边是温暖的人情和百年积累的智慧,谁能笑到最后?或许不是“取代”,而是“共存”——就像Waymo说的,拓展出行选择,让伦敦交通更丰富。但对古尔丁这样的家族来说,握着方向盘的自由和与乘客的互动,才是这份工作最珍贵的地方。