虎嗅

Последнее интервью Сэма Альтмана: Я ошибся в нескольких вещах, ИИ не изменит мир так быстро

原文:Sam Altman最新访谈:我在几件事上判断错了,AI改变世界没那么快

Краткое содержание интервью

В этом интервью Сэм Альтман не стал слишком размышлять о том, насколько мощным будет будущее искусственного интеллекта (ИИ), а сосредоточился на реальных препятствиях на пути его внедрения и стратегических решениях, которые необходимо принять. Он признал, что ранее недооценивал инерцию экономики и людей: технологии развиваются быстро, но корпоративные процессы и привычки людей меняются медленно. Альтман отметил, что ИИ-продукты пока не достигли уровня прорыва в пользовательском опыте (что можно сравнить с моментом выхода iPhone на рынок). Он подчеркнул, что вычислительная мощность стала ключевым фактором в соревновании ИИ-компаний — важнее алгоритмов являются капитал, энергопотребление и логистические цепочки. Он также заявил, что OpenAI стремится стать платформой, а не компанией, выпускающей широкий спектр продуктов (отказавшись от проектов вроде Sora в пользу универсального интеллекта и API). Кроме того, Альтман обсудил дилемму безопасности ИИ: с одной стороны, опасения перед потерей контроля над технологиями, с другой — возможность концентрации власти в руках нескольких компаний. По его мнению, проблемы безопасности следует решать на практике, в реальном мире. В целом, его точка зрения выражает оптимизм относительно потенциала ИИ, но признание необходимости постепенной адаптации человечества к его влиянию.

Подробный анализ интервью

1. Замедление распространения ИИ: не в технологиях проблема, а в инерции экономики и людей

Самым неожиданным открытием Альтмана стало то, что, несмотря на появление GPT-4 в 2023 году, многие компании по-прежнему используют старые методы работы. Причина проста: экономика и люди обладают инерцией:

  • На уровне компаний: процессы закупок, организационная структура, проблемы с безопасностью данных не позволяют сразу перейти на новые технологии;
  • На уровне индивидуумов: даже существующие инструменты (например, Codex, автоматизирующие обработку электронной почты и задач) не изменили привычки пользователей. Альтман назвал это «поведенческой инерцией», которая лучше объясняет парадокс низкой эффективности ИИ при технологическом прогрессе.

Пример: когда Netflix начал доставлять DVD, многие все равно предпочитали арендовать фильмы в Blockbuster. Сила привычек значительно сильнее, чем предполагают специалисты в области ИИ.

2. ИИ еще не достиг уровня прорыва в пользовательском опыте

Современные ИИ-инструменты похожи на Palm Treo — предшественника iPhone: технологические компоненты уже готовы, но пользовательский опыт не улучшен.

Основная проблема заключается в недостатке контекстной информации: ИИ не понимает потребностей пользователей (например, содержания внутренних сообщений в Slack или рабочих привычек), поэтому не может эффективно помогать.

Ключ к решению этой проблемы — предоставление ИИ большего объема контекстной информации, чтобы он мог быстро предлагать рекомендации во время принятия решений. Это не замена людей, а дополнение их возможностей «супермозгом».

3. Вычислительная мощность — ключ к успеху ИИ

Разработка крупномасштабных ИИ-систем превращается в один из самых дорогих инфраструктурных проектов в истории. Соревнование в этой области включает не только алгоритмы, но и такие факторы, как капитал, энергопотребление и логистика. Компании, работающие в сфере ИИ, должны уметь не только разрабатывать технологии, но и управлять капиталом, энергопотреблением и логистическими цепочками.

4. OpenAI стремится стать платформой для сотрудничества

Альтман ясно дал понять, что OpenAI хочет быть платформой, а не компанией, выпускающей широкий спектр продуктов. Они отказались от проектов вроде Sora и Atlas, поскольку они требуют больших ресурсов (вычислительной мощности и кадров), и сосредоточились на универсальном интеллекте и API. Идеальная модель платформы — единый интерфейс для работы с ИИ (например, ChatGPT) в сочетании с открытыми API, позволяющими разработчикам создавать различные приложения (электронная коммерция, медицинский ИИ). Это позволит большему количеству людей извлекать пользу от ИИ, избегая конкуренции с самой компанией.

5. Дилемма безопасности ИИ: опасения перед потерей контроля и монополизацией

Альтман рассматривает проблемы безопасности ИИ не как противостояние двух точек зрения («активисты ИИ против защитников безопасности»), а как двойственность рисков:

  • Риск 1: слишком мощный ИИ может привести к потере контроля человечеством;
  • Риск 2: для предотвращения этого власть может сосредоточиться в руках нескольких компаний.

Решение проблемы — постоянное совершенствование продуктов на основе обратной связи с пользователями, подобно тому, как авиакомпании анализируют аварии и улучшают свою работу. Альтман считает, что без практического применения технологий невозможно создать безопасные решения.

Заключение

Наиболее впечатляющим в интервью Альтмана была его честность: он признал, что сам еще не полностью адаптировался к ИИ и что внедрение его технологий происходит медленнее, чем ожидалось. Для обычных людей это хорошие новости: не стоит беспокоиться о замене своих обязанностей ИИ, а можно постепенно передавать ему рутинные, монотонные задачи, освобождая время для принятия решений, творчества и общения с другими людьми. В конце концов, как бы мощным ни был ИИ, люди по-прежнему ценят человеческие отношения и реальные впечатления.

Гораздо важнее не то, когда ИИ изменит мир, а то, начали ли вы уже использовать его для решения простых задач (например, составления черновиков писем или организации списков дел). Изменения всегда начинаются с мелочей.