虎嗅

字节开始激进了

一、核心内容大白话总结

最近本地生活服务圈发生了足以改写行业格局的大事:靠短视频起家的抖音,做餐饮、到店消费的生意只用了不到6年,就从没人看得上的边缘渠道,追平了在这个领域深耕十几年的美团,马上就要进入每年赚几百亿的利润释放期。结果字节跳动突然下了个激进的战略决定:全公司砸锅卖铁All in AI,2026年光买算力搞研发就要花4700亿,是去年投入的两倍多。为了凑AI的“军费”,抖音生服、抖音电商这些已经能稳定赚钱的成熟业务,全部从“抢地盘冲规模”转向“挤利润供输血”,甚至不惜放慢蚕食美团市场的节奏,相当于把已经养得能下蛋的金鸡的蛋全部拿走喂还没长大的AI小鸡,这笔买卖到底划算,现在整个行业都在观望。

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二、分点详细解读

1. 本地生活早就不是美团一家说了算,抖音已经站到了同一起跑线

很多人印象里“点外卖、买团购券”都是美团的地盘,这个老黄历现在已经彻底翻篇了:

  • 外卖市场早就从之前美团占7成份额的“一家独大”,变成了美团52%、淘宝闪购42%的双雄对峙,美团躺着赚钱的日子早就结束了;
  • 最让美团肉疼的到店业务(就是买餐饮券、美容美发券这些到店消费的生意),2026年抖音全年预计能做到1.2万亿的下单总金额,和美团的1.3万亿几乎打平,只差在用户买了券之后的到店使用率上,抖音的真实成交规模已经是美团的7成,两年前还只有美团的3成,追得速度比所有人预想的都快。
  • 最直观的变化是商家的态度:以前商家的营销预算大半花在大众点评刷好评、买排名,现在高线城市的品牌商家一半营销预算都投了抖音,小商家也有3成预算给抖音,大家已经形成了共识:抖音负责拍视频搞直播拉新客,美团负责维护老客做复购,两个平台的分工已经完全明确,抖音再也不是靠9块9低价券搅局的小角色,成了商家离不开的核心阵地。

2. 抖音生服能逆袭,根本不是靠烧钱砸补贴,是把线下的“毛细血管”铺到位了

很多人之前以为抖音做本地生活就是靠撒钱抢用户,早晚烧不动,结果人家2026年主动把补贴砍了、佣金涨得和美团差不多,反而马上就要盈利了,核心原因是人家把线下最难的落地服务跑通了:

抖音在全国铺了2700家本地服务商,覆盖近500个城市,相当于每个地级市甚至县城,都有专门的本地团队帮小商家拍短视频、搞直播、对接达人做活动,不用商家自己摸瞎学线上运营。数据显示这些本地服务商直接让平台的交易额涨了146%,之前靠补贴冲规模的时候反而陷入“商家赚不到钱、服务商赚不到钱、平台越卖越亏”的死循环,2026年主动踩刹车不搞价格战之后,生态反而健康了,三季度就能整体盈亏平衡,年底单月能赚2-3亿,证明之前的增长根本不是虚假繁荣。

3. 字节突然战略急转弯:本来要抢美团地盘,转头把生服变成AI的“供血机”

就在抖音生服马上要进入利润收割期的节点,字节的战略180度大转弯:AI成了全公司唯一优先级,所有非AI业务的目标全改了——以前考核谁GMV涨得快,现在考核谁能多挤出来现金流给AI当弹药。

最明显的几个信号:之前为了抢下沉市场做的独立团购APP“抖省省”,刚上线几个月就直接停了主站导流,放任它自生自灭;抖音电商的GMV增速直接掉到了个位数,平台主动下调了全年增长目标;连抖音主端都把更多流量分给了变现效率更低的短剧,本地生活、电商能拿到的流量配额反而变少了。说白了现在字节的逻辑非常直接:AI是下一代互联网的入场券,现在砸几千亿把大模型搞成了,未来几十年的生意都是自己的,哪怕牺牲现在几个已经跑通的赚钱业务的短期增长也在所不惜。

4. 这套“卖血养AI”的操作,明摆着有两个看得见的损失

字节All in AI的决心很大,但现在急着抽成熟业务的血,已经出现了两个非常明显的不合理之处:

第一是白白浪费了打垮对手的最佳窗口期。现在的美团刚好是最虚弱的时候:外卖要应付淘宝闪购的补贴大战,到店要扛抖音的进攻,酒旅还要防携程抢人,到店业务的利润率已经从之前的40%跌到了25%,防线一推就破,如果抖音这时候再加一把劲,完全能把市场份额再往上提一大截,现在主动砍补贴收缩,等于直接给美团递了个喘气的机会,之前花了五六年抢下来的优势很可能慢慢耗没。

第二是流量变现效率完全倒挂。现在字节把大量流量倾斜给了短剧,用户刷短剧的时长已经占到字节系总时长的近三分之一,但短剧全年的GMV才一百多亿,同样的流量分给本地生活能撬动上万亿的真实交易、赚几百亿的佣金,相当于把能赚100块钱的流量拿去赚1块钱,就为了给还没盈利的AI攒用户时长,这笔账怎么算短期都不划算。

5. 就算不被抽去当血包,抖音生服本身也有两个天生的硬短板

其实哪怕字节不搞AI战略,抖音生服想彻底超过美团,也有两个很难绕过去的天生缺陷:

第一个是用户“薅完羊毛就走”,真实交易水分大。抖音的流量逻辑是靠低价团购券引流,买9块9炸鸡券的用户全是价格敏感型,4成的券买了根本不会去用,剩下6成用完之后下次也不会正价到店消费,核销率、复购率比美团低一大截,相当于平台统计的万亿交易额里,有4000亿都是根本不会兑现的数字泡沫。

第二个是流量全往头部品牌跑,中小商家根本活不好。抖音的算法天生喜欢给大流量,连锁品牌花得起钱投直播、找达人,流量全被20%的头部商家拿走了,剩下80%的小餐馆、小理发店根本掏不起运营成本,拿不到流量。而美团的生态里90%的交易额都是靠中小商家贡献的,这些散落在街头巷尾的小店才是本地生活的根基,抖音现在头重脚轻的生态,其实根基远没有美团稳。