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樊文花vs植物医生:一个困在创始人里,一个困在增长里

核心内容总结

樊文花和植物医生是中国美妆行业深耕30多年的“老兵”,都靠“线下体验+产品零售”模式做大,但品牌符号(创始人IP vs 原料成分)和加盟策略不同。如今行业进入存量竞争,两家都遇瓶颈:樊文花想冲7000家店,却面临加盟管控乱、品控差、过度依赖创始人的问题;植物医生增长停滞、加盟店收缩,还在靠IPO寻求突破。相似模式下,因早期选择不同,现在风险和出路也大不一样。

一、品牌符号:一个靠“人”,一个靠“原料”

樊文花把自己当招牌——品牌名就是她的名字,宣传重点是“面部护理专家”的个人形象,门店开在社区底商(15平米小铺),靠低租金和日常客流做复购;植物医生则弱化创始人,拿“高山植物”(比如石斛)当核心卖点,走成分路线,一边在核心商圈开旗舰店撑品牌,一边下沉到三四线城市铺店。

简单说:樊文花赌的是“创始人的信任感”,植物医生赌的是“原料的说服力”。这两种选择直接影响了后来的扩张路径——樊文花靠小门店快速铺社区,植物医生靠旗舰店树形象再下沉。

二、加盟模式:低门槛扩张,却管不住终端

两家都靠加盟快速开店,但赚钱方式不一样:

  • 樊文花收加盟费(2万)、保证金(1万)、设备费(测肤仪1.38万),首批货先铺货后结算(卖10万给总部3.5万),加盟商启动成本约10万;
  • 植物医生不收加盟费,只收1万保证金,首批铺货要8-9万,靠后续持续供货赚差价。

但加盟的核心问题不是开店,是“店能不能活下去”:

  • 樊文花扩张放缓,2020-2023年增速只有14%,投诉集中在过度推销、临期产品(比如卖快过期的货);
  • 植物医生更惨,2024年关店802家(每天关2家),闭店率19%,2025年关的比开的还多,投诉量3个月涨了100条(产品质量、会员权益问题)。

本质上,低门槛加盟把风险转嫁给了加盟商——总部赚开店的钱,加盟商承担闭店的亏,终端服务和品控自然会乱。

三、当前困境:樊文花怕“人设塌”,植物医生怕“增长停”

两家的问题完全不同:

  • 樊文花的风险在“品牌绑定创始人”:品牌名、形象都和樊文花本人绑死,一旦出问题就直接砸招牌。比如2021年防晒乳没标成分被药监局点名,2025年精华液检出未标注的美白剂,加上加盟门店的投诉,消费者会直接骂“樊文花不行”,而不是某款产品不行。
  • 植物医生的问题在“增长停滞”:营收连续3年卡在21亿,加盟店越开越少,货卖得慢(存货压手),还面临合规处罚。现在不是开新店的问题,是怎么让现有门店多赚钱、少关门——毕竟3000多家店,要是继续关,品牌就撑不住了。

四、未来出路:摆脱“人”的依赖 vs 提升“店”的效率

两家要解决的核心问题不一样:

  • 樊文花得“去创始人化”:不能再靠樊文花个人IP撑品牌,得让品牌有自己的价值(比如产品技术、服务标准)。否则哪天创始人退休或出负面,几千家店可能跟着受影响。
  • 植物医生得“提效率”:IPO是为了拿钱,但更重要的是把现有门店的盈利提上去——比如优化产品结构、减少库存、加强加盟商培训,让店能活下去。毕竟门店是根基,没有活的店,上市也没用。

总结:两家的规模差距(7000 vs 3000家)不是关键,关键是能不能解决“品牌独立”和“终端盈利”的问题——这才是连锁品牌从“跑马圈地”到“精耕细作”的必经之路。

五、行业启示:加盟模式的“双刃剑”

樊文花和植物医生的案例,其实是美妆连锁加盟的缩影:低门槛加盟能快速扩张,但一旦规模上去,总部的管理能力、品控能力、加盟商的盈利能力就成了生死线。对消费者来说,选这类品牌时要注意:樊文花要看服务是否规范,植物医生要看产品是否靠谱;对加盟商来说,别只看“低门槛”,得算清楚后续的盈利和风险——毕竟总部赚快钱,你得赚慢钱才能活下去。

说到底,美妆连锁的核心不是“开多少店”,而是“每一家店能不能让消费者愿意来、加盟商能赚钱”。这才是长久之道。